摘要：提出了企業(yè)管理中培訓(xùn)與激勵(lì)的對(duì)策，使企業(yè)管理的手段更加科學(xué)，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；培訓(xùn)；激勵(lì)

1物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合

物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以，物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立，“金錢是萬(wàn)能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長(zhǎng)起來(lái)，有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中，不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到，職工的積極性不高，反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則，極大地抹殺了員工的積極性，因?yàn)檫@種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，平均等于無(wú)激勵(lì)；而且目前中國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒(méi)有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要，美國(guó)管理學(xué)家皮特（TomPeters）就曾指出“重賞會(huì)帶來(lái)副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開(kāi)展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正?！币虼似髽I(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個(gè)方面：

1.1創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化

摘要：現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)于更新企業(yè)管理人員的知識(shí)和觀念有積極的推動(dòng)作用和影響。增強(qiáng)企業(yè)員工的必備素質(zhì)和技能，是提升企業(yè)管理質(zhì)量的重要途徑。文章闡述了管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)管理的重要影響，分析了管理培訓(xùn)質(zhì)量的要素，指出了管理培訓(xùn)當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足，提出了強(qiáng)化管理培訓(xùn)、提升企業(yè)管理質(zhì)量的對(duì)策和途徑。

關(guān)鍵詞：管理；培訓(xùn)；管理質(zhì)量；創(chuàng)新；平臺(tái)

我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)于更新企業(yè)管理人員的知識(shí)和觀念有積極的推動(dòng)作用和影響，要把握和了解管理培訓(xùn)的質(zhì)量要素，全面分析企業(yè)管理培訓(xùn)中存在的不足，增強(qiáng)企業(yè)員工的必備素質(zhì)和技能，使之成為提升企業(yè)管理質(zhì)量的重要途徑，真正達(dá)到提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

一、企業(yè)管理培訓(xùn)質(zhì)量的要素分析

1.培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制。在企業(yè)管理培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制是決策管理培訓(xùn)質(zhì)量和效果的重要制度保障前提，管理培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制的內(nèi)在機(jī)能、結(jié)構(gòu)及具體運(yùn)作方式，都是極其關(guān)鍵的內(nèi)容。當(dāng)管理培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制科學(xué)合理、靈敏而具有協(xié)調(diào)性，則可以極大地提升企業(yè)管理的質(zhì)量；反之則會(huì)降低企業(yè)管理的質(zhì)量水平。

2.管理培訓(xùn)的師資力量。在企業(yè)的管理培訓(xùn)過(guò)程中，業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)的培訓(xùn)師資力量是重要的人才保證基礎(chǔ)，它與企業(yè)管理培訓(xùn)質(zhì)量的高低有直接而密切的聯(lián)系。

【摘要】近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，工商企業(yè)的成績(jī)也顯著提高。企業(yè)在發(fā)展的好壞，與企業(yè)管理水平直接掛鉤，要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，做出突出的成績(jī)，必須加強(qiáng)企業(yè)管理的隊(duì)伍建設(shè)。這就需要企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，從整體上提高管理水平，才能讓企業(yè)有更廣闊的空間去發(fā)展。本文將淺析一下如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平。

【關(guān)鍵詞】工商管理培訓(xùn);企業(yè)管理;問(wèn)題與措施

一、企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的主要問(wèn)題

（一）企業(yè)不夠重視

企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展，就一定要加強(qiáng)管理人員的水平培訓(xùn)。就我國(guó)目前企業(yè)管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀來(lái)看，企業(yè)不夠重視管理培訓(xùn)，而且我國(guó)的企業(yè)大多數(shù)都是私人的企業(yè)，并沒(méi)有正規(guī)的管理機(jī)制和管理體系。這些企業(yè)的管理水平，取決于管理人員的學(xué)歷，其眼界范圍十分小，而且我國(guó)的企業(yè)大多數(shù)注重的都是銷售培訓(xùn)，而不重視企業(yè)管理培訓(xùn)，這對(duì)我國(guó)的工商企業(yè)發(fā)展很不利。很多企業(yè)，無(wú)論是小企業(yè)，還是大企業(yè)，都覺(jué)得沒(méi)有必要話費(fèi)大量的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)和金錢，去培訓(xùn)員工的管理。這些企業(yè)覺(jué)得自己的管理水平很完美，管理機(jī)制也沒(méi)有漏洞，因此不需要強(qiáng)化管理模式，不需要培訓(xùn)員工。殊不知，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，企業(yè)的這種自信心，會(huì)讓企業(yè)逐步走上弱勢(shì)，最終被淘汰掉。因而，工商管理培訓(xùn)在企業(yè)中，并沒(méi)有得到重視，只有重視管理培訓(xùn)，才能讓企業(yè)更好的發(fā)展與進(jìn)步。

（二）企業(yè)師資力量不足

企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的主要問(wèn)題

（一）重視力度不夠

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要堅(jiān)持對(duì)管理人才的培訓(xùn)，但是就目前的管理培訓(xùn)現(xiàn)狀而言，企業(yè)并沒(méi)有給予高度的重視，尤其是一些處在發(fā)展中的中小型企業(yè)，這些企業(yè)多片面重視技術(shù)學(xué)習(xí)，盲目重視銷售技術(shù)的培訓(xùn)，工商管理意識(shí)淡薄。許多企業(yè)認(rèn)為工商管理培訓(xùn)純屬多余，沒(méi)有必要花大量時(shí)間在這個(gè)上面，他們往往寧愿通過(guò)督促的方式來(lái)保證員工工作，也不會(huì)去擠出時(shí)間用于員工管理能力的培訓(xùn)。由此可見(jiàn)，工商管理培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中并沒(méi)有得到充分的重視。

（二）培訓(xùn)師資力量不足

在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中，不乏有一些重視企業(yè)工商管理培訓(xùn)的，他們往往能夠意識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，以及工商管理培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的作用。這些企業(yè)往往每年安排一些領(lǐng)導(dǎo)去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。但是我們也必須要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前企業(yè)還處在工商管理認(rèn)知的初級(jí)階段，工商管理師資力量還很薄弱，企業(yè)往往并沒(méi)有成立起高素質(zhì)的培訓(xùn)師隊(duì)伍。與此同時(shí)，還有一些企業(yè)看似在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，事實(shí)上只是走形式而已，為了能夠盡量節(jié)省時(shí)間，減少支出，往往聘用一些能力較弱的培訓(xùn)師，很難起到高質(zhì)量的培訓(xùn)效果。

（三）管理結(jié)構(gòu)單一，考核形式簡(jiǎn)單

打造一支能打硬仗的隊(duì)伍是每個(gè)老總夢(mèng)寐以求的，但中層經(jīng)理的問(wèn)題往往也是老總們最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累，老總們覺(jué)得中層執(zhí)行不力，基層員工覺(jué)得中層瞎指揮，企業(yè)管理發(fā)生腸梗阻。

通過(guò)管理培訓(xùn)來(lái)提高中層經(jīng)理的能力，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)管理工作是一個(gè)永恒的話題，本刊將在總裁學(xué)習(xí)欄目以各種形式對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行不斷的剖析。本期我刊邀請(qǐng)了《高績(jī)效的中層管理》的作者，著名管理培訓(xùn)專家章哲就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了一次座談。

中層管理是企業(yè)里連接頭腦和四肢的“脊梁”

《總裁》：相信沒(méi)有哪位老總會(huì)認(rèn)為中層管理不重要，但幾乎又沒(méi)有一個(gè)老總對(duì)他的中層管理是滿意的。您認(rèn)為中層經(jīng)理在企業(yè)中到底是一種什么角色，他們的核心能力到底是什么？

章哲：這個(gè)問(wèn)題我們可以反過(guò)來(lái)考慮，老板為什么要聘請(qǐng)中層經(jīng)理？

中層經(jīng)理的人力成本是非常高的，很多經(jīng)理要靠高薪去外面挖來(lái)，但老板為什么要花這么大的代價(jià)來(lái)請(qǐng)中層經(jīng)理呢？這是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍橫向擴(kuò)展到一定程度時(shí)，老板一個(gè)人已經(jīng)管不過(guò)來(lái)了，為了使企業(yè)仍然能夠運(yùn)行有序，老板就需要找一些替身，去傳達(dá)他的思想、執(zhí)行他的戰(zhàn)略。