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數(shù)字商務(wù)管理范文第1篇

關(guān)鍵詞：數(shù)字油田；商務(wù)智能；績(jī)效管理

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2015年11月4日

數(shù)字油田能快速獲得企業(yè)外部環(huán)境信息，實(shí)現(xiàn)油田業(yè)務(wù)與技術(shù)的整合，令油藏描述可視化，并可以完成油田狀態(tài)的自動(dòng)監(jiān)測(cè)，促進(jìn)資源整合，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前信息社會(huì)條件下，數(shù)字油田已是油田企業(yè)建設(shè)的大勢(shì)所趨。企業(yè)的決策和發(fā)展需要充分的信息支持、技術(shù)支持和良好的內(nèi)部管理，這要求油田企業(yè)在數(shù)字油田建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)充分重視商務(wù)智能和績(jī)效管理。

一、商務(wù)智能與績(jī)效管理

（一）關(guān)于商務(wù)智能和績(jī)效管理的概念。1996年，美國(guó)市場(chǎng)研究公司研究員Howard Dressener，在決策支持系統(tǒng)概念基礎(chǔ)上提出了商務(wù)智能的概念。他指出，商務(wù)智能以支持決策為目標(biāo)，通過(guò)在企業(yè)海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的提煉與整合過(guò)程，完成從數(shù)據(jù)到信息再到知識(shí)的轉(zhuǎn)換。它將信息技術(shù)和創(chuàng)新管理理念融合在一起，使企業(yè)內(nèi)外的數(shù)據(jù)達(dá)到集成，加工并提取能夠創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的信息，服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、管理層、決策層等，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，競(jìng)爭(zhēng)力的提升均具有重要意義。商務(wù)智能涉及企業(yè)戰(zhàn)略、管理思想、業(yè)務(wù)整合和技術(shù)體系等層面，促進(jìn)信息到知識(shí)再到利潤(rùn)的轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效。商務(wù)智能是多種信息技術(shù)的集合應(yīng)用。

關(guān)于績(jī)效管理的概念，很多學(xué)者有自己的見(jiàn)解。如艾恩斯沃斯把績(jī)效管理看作管理員工績(jī)效的系統(tǒng)，他認(rèn)為績(jī)效管理的過(guò)程應(yīng)該包括：在給員工確立目標(biāo)并與其達(dá)成一致的承諾基礎(chǔ)上，對(duì)實(shí)際期望的績(jī)效進(jìn)行計(jì)劃、估計(jì)、客觀衡量或主觀評(píng)價(jià)，最后通過(guò)相互反饋進(jìn)行修整，確定可接受的目標(biāo)，并采取行動(dòng)。一般認(rèn)為，績(jī)效管理是人力資源管理活動(dòng)的重要組成部分之一，其本身也是一個(gè)過(guò)程，它是管理者、被管理者間根據(jù)組織目標(biāo)對(duì)被管理者的工作活動(dòng)、工作技能和工作產(chǎn)出進(jìn)行持續(xù)的溝通與評(píng)價(jià)，進(jìn)而保證組織目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)的管理方法與過(guò)程。企業(yè)績(jī)效管理能夠有效促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升，促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）企業(yè)管理中的商務(wù)智能和績(jī)效管理。商務(wù)智能和績(jī)效管理都是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的管理工具。商務(wù)智能具備數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等多種功能，這些對(duì)于企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位是至關(guān)重要的，越來(lái)越得到企業(yè)的重視，是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。績(jī)效是員工依據(jù)其所具備的綜合素質(zhì)所做出的工作行為和工作結(jié)果，這些行為和結(jié)果對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有積極或消極的作用，績(jī)效成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的代表。實(shí)施良好的績(jī)效管理能夠幫助企業(yè)提高整體的績(jī)效水平，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度計(jì)劃得以落實(shí)。績(jī)效管理是企業(yè)管理的重要一環(huán)，績(jī)效管理與商務(wù)智能一起，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況做到更佳。

商務(wù)智能則是企業(yè)績(jī)效管理水平提升的前提。伴隨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，商務(wù)智能逐漸成為企業(yè)績(jī)效管理的技術(shù)基礎(chǔ)。商務(wù)智能通過(guò)對(duì)企業(yè)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息，使管理者做出的決策能夠更加適合企業(yè)的發(fā)展，正確制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?？?jī)效管理的水平是商務(wù)智能發(fā)展的重要推手。企業(yè)最核心的部門(mén)是人力資源部門(mén)，而績(jī)效管理在企業(yè)人力資源管理中處于核心地位，是組織戰(zhàn)略實(shí)施的執(zhí)行工具。它把組織的戰(zhàn)略具體化、目標(biāo)化，轉(zhuǎn)化為各部門(mén)、員工的行動(dòng)計(jì)劃，能夠在組織內(nèi)部形成良好的組織文化及積極工作的張力，從而提高組織的商務(wù)智能效能。

二、數(shù)字油田及其對(duì)商務(wù)智能和績(jī)效管理的訴求

（一）數(shù)字油田發(fā)展現(xiàn)狀。數(shù)字油田的概念發(fā)端于美國(guó)前副總統(tǒng)戈?duì)栮P(guān)于數(shù)字地球的概念。數(shù)字地球的概念，令國(guó)內(nèi)外石油巨頭、技術(shù)服務(wù)公司、能源服務(wù)公司對(duì)數(shù)字油田產(chǎn)生了濃厚的興趣，數(shù)字油田、智能油田遂成為石油業(yè)關(guān)心的熱門(mén)課題。

關(guān)于數(shù)字油田的概念，學(xué)界有很多不盡一致的界定。但總體已經(jīng)形成了一種相對(duì)一致的認(rèn)識(shí)，即數(shù)字油田是一種以油田作為主要研究對(duì)象，以石油的開(kāi)采和加工等要素作為線索，綜合勘探、開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備、運(yùn)輸及銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節(jié)，形成一個(gè)統(tǒng)一的互相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)體系，并且推動(dòng)數(shù)據(jù)參與更多的石油開(kāi)采環(huán)節(jié)，力圖在參與的過(guò)程中發(fā)揮更多的作用。數(shù)字油田的實(shí)質(zhì)是利用各類數(shù)據(jù)和軟件，借助現(xiàn)代計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，建立高效的動(dòng)態(tài)油藏模型，并將這些模型與遙測(cè)傳感器、智能井和自動(dòng)控制聯(lián)系起來(lái)，使企業(yè)能夠直觀地監(jiān)測(cè)地下生產(chǎn)動(dòng)態(tài)并更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)未來(lái)動(dòng)態(tài)變化，以便于產(chǎn)量的提高和有效地進(jìn)行油田管理。簡(jiǎn)言之，數(shù)字油田發(fā)端于數(shù)字地球的概念，其目的主要是通過(guò)各種信息類手段，對(duì)油田的各種信息進(jìn)行“數(shù)字形式”的統(tǒng)一管理，以方便各類資源的存儲(chǔ)、查詢和利用，提高油田的生產(chǎn)效率。

數(shù)字商務(wù)管理范文第2篇

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)項(xiàng)目管理

所謂電子商務(wù),就是商務(wù)信息的數(shù)據(jù)電子化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商務(wù)流程(包括報(bào)價(jià)、合同、結(jié)算、文件數(shù)據(jù)傳送、備貨進(jìn)度、發(fā)貨通知等)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)了電子商務(wù)的迅速發(fā)展,推動(dòng)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的革命,也推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)的一體化。

一、電子商務(wù)項(xiàng)目管理的可行性論證

項(xiàng)目管理是本世紀(jì)60年代產(chǎn)生的一門(mén)管理學(xué)科。從項(xiàng)目管理學(xué)的產(chǎn)生到現(xiàn)在,人們?cè)陧?xiàng)目管理的理論和方法上做了大量的工作,對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)也不斷深入?，F(xiàn)代大型項(xiàng)目的基本特征是所需資源昂貴,技術(shù)復(fù)雜,涉及的人員、機(jī)構(gòu)和職能相互依存的程度高,風(fēng)險(xiǎn)大。在這種項(xiàng)目中,有一個(gè)能對(duì)項(xiàng)目信息和活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)性管理的充分開(kāi)放的系統(tǒng)是項(xiàng)目成功的重要保證。電子商務(wù)(ElectronicalCommerce)引發(fā)了管理學(xué)的革命,開(kāi)發(fā)和研制基于電子商務(wù)的重大項(xiàng)目管理已迫在眉睫。

計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代項(xiàng)目管理的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制和決策項(xiàng)目管理的各個(gè)階段中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。綜合國(guó)外的情況來(lái)看,項(xiàng)目管理作為一門(mén)綜合的學(xué)科已有相當(dāng)?shù)纳疃?尤其是如何將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與管理相結(jié)合上已經(jīng)做出了很大的成績(jī),計(jì)算機(jī)技術(shù)使現(xiàn)代項(xiàng)目管理從理論和方法上都有了巨大的進(jìn)步。目前,國(guó)外各項(xiàng)目管理商家正著手于電子商務(wù)與項(xiàng)目管理結(jié)合的開(kāi)發(fā)。

新技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)化、信息化數(shù)字化、智能化等)發(fā)展下的項(xiàng)目管理(ProgectManagement)的重要性、必要性以及可行性日益嚴(yán)重地?cái)[在了我們面前。開(kāi)發(fā)和研制基于電子商務(wù)的項(xiàng)目管理時(shí),就有必須確定可以滿足這些企業(yè)集團(tuán)需求的各種電子商務(wù)計(jì)劃的技術(shù)可行性。一個(gè)基本的原則應(yīng)該是使用那些最能提高企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù),如EDI、條形碼、電子郵件、WWW、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換、電子表格等,目前這方面的技術(shù)已經(jīng)成熟。

世界經(jīng)濟(jì)一體化和信息化以及信息網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)下的21世紀(jì)的電子商務(wù)對(duì)投資及管理模式產(chǎn)生了深刻影響。傳統(tǒng)管理的概念、理論和管理方式及模式正面臨信息化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目前期的審核和評(píng)估,項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量、進(jìn)度等項(xiàng)目建設(shè)周期全過(guò)程、動(dòng)態(tài)化計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理是我們必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)使企業(yè)管理的控制性能更好,組織結(jié)構(gòu)更為有機(jī)化,更能滿足系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的控制替代了人的監(jiān)督,極大地改變了企業(yè)管理者監(jiān)督和控制組織活動(dòng)的能力,其結(jié)果是控制的范圍更廣,組織的管理層次更少,對(duì)人員的需求也更少。另一方面,管理網(wǎng)絡(luò)一體化增強(qiáng)了企業(yè)收集、綜合、整理、監(jiān)督和傳播信息的能力,而這種變化又引起了組織交流方式的巨大變革。

二、電子商務(wù)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵技術(shù)分析

1.多層軟件體系結(jié)構(gòu)。隨著Internet的成功和普及,目前多層式系統(tǒng)正在逐漸成為企業(yè)注目的焦點(diǎn)。與客戶/服務(wù)器系統(tǒng)的客戶、服務(wù)器兩層結(jié)構(gòu)相比,多層結(jié)構(gòu)在中間多了幾層部分,其目的是集成后端的不同服務(wù)器,使它們的資料以及操作界面能以統(tǒng)一的方式呈現(xiàn)。多層軟件體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)還在于它使得客戶使用成為可能,方便了系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)等。

2.工作流管理技術(shù)。工作流管理是近幾年來(lái)計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的幾項(xiàng)新技術(shù)之一,它的主要特征是實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)交互事件結(jié)合過(guò)程中的自動(dòng)化。工作流主要涉及的內(nèi)容是工作任務(wù)的整體處理過(guò)程、工作組成員間依據(jù)一組已定義的規(guī)則及已制定的共同目標(biāo)所交換的文本文件、各種媒體信息或與任務(wù)相關(guān)的信息。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的商務(wù)活動(dòng)使得分布環(huán)境下的虛擬企業(yè)、協(xié)同工作成為可能,也使對(duì)象按照某種規(guī)則在網(wǎng)上進(jìn)行的流動(dòng)成為可能。項(xiàng)目管理自身的特點(diǎn)和規(guī)律為工作流技術(shù)的實(shí)施提供了極好的應(yīng)用背景。

3.系統(tǒng)集成技術(shù)。鑒于基于電子商務(wù)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用的復(fù)雜性和多學(xué)科性,在系統(tǒng)的具體實(shí)施過(guò)程中,我們必須強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的集成,這主要包括與單位原有的系統(tǒng)的集成、與新購(gòu)的軟件系統(tǒng)的集成等以及部分軟件的二次開(kāi)發(fā)等,以節(jié)約人力、財(cái)力、提高效率。

4.系統(tǒng)開(kāi)放性和信息的安全性。基于電子商務(wù)的項(xiàng)目管理必須既要開(kāi)放又要安全。開(kāi)放使我們的系統(tǒng)與外部的系統(tǒng)相連接,以便數(shù)據(jù)交換和信息共享,安全保證我們的系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,對(duì)于電子商務(wù)時(shí)代的系統(tǒng)安全性能尤其重要。

5.現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法的研究。項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)發(fā)展完善了幾十年,在我國(guó)的應(yīng)用尚屬發(fā)展階段,為此,對(duì)于現(xiàn)代項(xiàng)目管理我們也要予以重視,這當(dāng)然不僅是一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題,還有體制等有關(guān)的問(wèn)題。

三、電子商務(wù)項(xiàng)目管理的解決對(duì)策探析

當(dāng)今的企業(yè)集團(tuán)要想在未來(lái)的市場(chǎng)中立于不敗之地,就必須逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。企業(yè)集團(tuán)建立和實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的步驟,可以分部實(shí)施,逐步完善。

隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入,企業(yè)可以逐步建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。通過(guò)這樣的系統(tǒng)與一些有固定關(guān)系的合作伙伴建立聯(lián)系,通過(guò)它直接建立電子商務(wù)活動(dòng),以便更加快捷地與客戶和供應(yīng)商交往,提高企業(yè)運(yùn)作效率。這樣的系統(tǒng)也同時(shí)提供給可能分布于全國(guó)甚至世界各地的分支機(jī)構(gòu)、聯(lián)營(yíng)公司、辦事處等企業(yè)內(nèi)部使用,極大地提高項(xiàng)目的管理水平。

面向西部大開(kāi)發(fā)的重大項(xiàng)目,以某一行業(yè)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)為切入點(diǎn),參照國(guó)際項(xiàng)目管理模式,分步實(shí)施。在具體的實(shí)施過(guò)程中以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以電子商務(wù)為手段,以管理為目的。

電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展日新月異,它綜合了最新的網(wǎng)絡(luò)交互技術(shù)和數(shù)字技術(shù),代表了未來(lái)信息管理技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)企業(yè)的信息管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響和變革作用。雖然這些技術(shù)還有許多有待完善,但是,我們已經(jīng)可以看到,在不久的將來(lái),它的發(fā)展將使信息管理從管理理念到管理手段和方式都發(fā)生巨大變化。

參考文獻(xiàn):

[1]李峻峰.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的探討[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2007,(4).

數(shù)字商務(wù)管理范文第3篇

[關(guān)鍵詞]信息技術(shù);電子商務(wù);會(huì)計(jì)

一、信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響

信息技術(shù)(簡(jiǎn)稱IT)是以微電子技術(shù)、光電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和通訊技術(shù)為核心的高科技技術(shù)。一般認(rèn)為,信息技術(shù)具有兩個(gè)明顯的特點(diǎn):一是將微電子技術(shù)、光電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和通訊技術(shù)緊密地結(jié)合在一起;二是把分處異地的許多用戶之間的信息傳遞通過(guò)一個(gè)轉(zhuǎn)接網(wǎng),控制在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi),形成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),從而為高效能、大容量地收集、處理、存貯信息,為系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地提供和反饋信息,為對(duì)大量信息開(kāi)展綜合分析和預(yù)測(cè),進(jìn)而為制定與優(yōu)選決策方案、檢查決策執(zhí)行情況提供有效的技術(shù)保障。信息技術(shù)正對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)產(chǎn)生巨大的沖擊,這種沖擊將引起傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的巨大變革。

1.信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)環(huán)境的影響。

(1)人們對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求大大提高。計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和通訊技術(shù)的高速發(fā)展,極大地提高了會(huì)計(jì)信息處理的能力。與此相對(duì)應(yīng),人們對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求也日益提高,會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性、相關(guān)性、可比性等提出了更高的要求。

(2)導(dǎo)致會(huì)計(jì)學(xué)向邊緣學(xué)科發(fā)展。我國(guó)著名的會(huì)計(jì)學(xué)家楊紀(jì)琬先生曾預(yù)言:“在IT環(huán)境下,會(huì)計(jì)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科將逐步向邊緣學(xué)科轉(zhuǎn)化。會(huì)計(jì)學(xué)作為管理學(xué)的分支,其內(nèi)容將不斷地?cái)U(kuò)大、延伸,其獨(dú)立性相對(duì)地縮小,而更體現(xiàn)出它與其它經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科相互依賴、相互滲透、相互支持、相互影響、相互制約的關(guān)系?！眰鞲屑夹g(shù)、通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等眾多的信息技術(shù)推動(dòng)著會(huì)計(jì)學(xué)向邊緣學(xué)科發(fā)展。

2.信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)理論的影響

(1)信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)假設(shè)的影響。信息技術(shù)影響著會(huì)計(jì)環(huán)境,相應(yīng)的由會(huì)計(jì)環(huán)境所決定的會(huì)計(jì)理論必然也受到信息技術(shù)的影響。會(huì)計(jì)假設(shè)理論是會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)核算所處的變化不定的環(huán)境所作出的合理判斷,是會(huì)計(jì)核算的前提條件,也是會(huì)計(jì)理論的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)假設(shè)越來(lái)越無(wú)法滿足信息技術(shù)發(fā)展的客觀需要,其局限性日益凸顯。第一,對(duì)會(huì)計(jì)主體假設(shè)的影響。會(huì)計(jì)主體假設(shè)是諸項(xiàng)假設(shè)中最主要的一項(xiàng),如果此假設(shè)不能成立,其它假設(shè)均不能成立。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)主體有一定注冊(cè)資金,有相對(duì)穩(wěn)定的辦公地點(diǎn)。在信息技術(shù)下,網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)虛擬公司,它不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主體的范疇,很難確定會(huì)計(jì)主體的辦公地點(diǎn)。因此,需要轉(zhuǎn)換觀念,用相對(duì)會(huì)計(jì)主體也就是網(wǎng)上存在的這個(gè)臨時(shí)組織來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)主體假設(shè),才能使會(huì)計(jì)適應(yīng)時(shí)展的需要。第二,對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)的影響。持續(xù)經(jīng)營(yíng)是為了核算企業(yè)的債權(quán)債務(wù),假設(shè)會(huì)計(jì)主體在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)不會(huì)破產(chǎn)清算。但是這對(duì)于虛擬公司無(wú)任何意義。虛擬公司隨著市場(chǎng)機(jī)遇而產(chǎn)生,隨著市場(chǎng)機(jī)遇的消失而解散,它的存續(xù)時(shí)間可能很短,甚至只存在幾分鐘即宣告解散。在這種情況下,根本談不上持續(xù)經(jīng)營(yíng),繼之而起的應(yīng)是破產(chǎn)清算假設(shè)。第三,對(duì)會(huì)計(jì)分期假設(shè)的影響。會(huì)計(jì)分期假設(shè)是為了及時(shí)核算盈虧,計(jì)算損益,將持續(xù)經(jīng)營(yíng)的連續(xù)不斷的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人為地劃分為一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立又相互銜接的期間,可實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)報(bào)表的連續(xù)性和會(huì)計(jì)報(bào)告的規(guī)律性。由于高科技通訊技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)公司的交易可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成,所以在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)再劃分時(shí)間段已無(wú)必要,只要把會(huì)計(jì)期間與交易期間統(tǒng)一就可解決該問(wèn)題,可以在一次交易后只編制一次會(huì)計(jì)報(bào)表便可滿足需要?？梢?jiàn),傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)分期假設(shè)也已不適用于網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)下對(duì)會(huì)計(jì)期間的劃分。第四,對(duì)貨幣計(jì)量假設(shè)的影響。貨幣計(jì)量假設(shè)的含義是會(huì)計(jì)工作中要以貨幣為統(tǒng)一的計(jì)量尺度,包括貨幣計(jì)量、幣種惟一、幣值穩(wěn)定。采用貨幣計(jì)量,消除實(shí)物度量的差異性而獲得具有綜合性和可比性的價(jià)值指標(biāo),這是會(huì)計(jì)計(jì)量的基本特色。然而隨著客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,以及人們對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)量理論研究的深化,會(huì)計(jì)計(jì)量逐步走向一個(gè)多重計(jì)量的模式,會(huì)計(jì)對(duì)象和會(huì)計(jì)確認(rèn)的范圍由資金運(yùn)動(dòng)向非資金運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域拓展,貨幣和非貨幣計(jì)量單位都可以并且應(yīng)該作為會(huì)計(jì)計(jì)量的單位;同時(shí)在計(jì)量屬性方面,公允價(jià)值的地位將更加突出,對(duì)幣值不變假設(shè)造成很大沖擊;另外,“網(wǎng)上銀行”的興起,“電子貨幣”的出現(xiàn),使貨幣逐漸成為觀念的產(chǎn)物。

(2)信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)原則的影響。第一,對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則的影響。權(quán)責(zé)發(fā)生制原則是針對(duì)收入、費(fèi)用等會(huì)計(jì)要素確認(rèn)時(shí)間而產(chǎn)生的一項(xiàng)原則。它主要是為解決如何對(duì)會(huì)計(jì)要素進(jìn)行跨期確認(rèn)、攤配的問(wèn)題。由于虛擬公司存續(xù)時(shí)間短,往往只有一個(gè)會(huì)計(jì)期間,即交易期間,公司收支均在同一交易期間內(nèi)完成,不存在會(huì)計(jì)要素跨期分?jǐn)偟膯?wèn)題,顯然此時(shí)權(quán)責(zé)發(fā)生制已失去其存在的基礎(chǔ),另一種確認(rèn)收入和費(fèi)用的方法,即收付實(shí)現(xiàn)制則更合理,從而更好地反映虛擬公司的現(xiàn)金流量。第二,對(duì)歷史成本原則的影響。歷史成本計(jì)價(jià)原則要求以歷史成本來(lái)計(jì)量企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值,但信息技術(shù)條件下的虛擬公司作為一個(gè)臨時(shí)性的組織,它否定了持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè),所以它的財(cái)產(chǎn)的成本按重置價(jià)值或現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)值確認(rèn)更為合理。這使歷史成本計(jì)價(jià)原則失去存在的意義。第三,對(duì)及時(shí)性原則的影響。信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得當(dāng)會(huì)計(jì)事項(xiàng)發(fā)生時(shí),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)直接采集有關(guān)數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)一體化處理。這樣會(huì)計(jì)核算就從事后的靜態(tài)核算轉(zhuǎn)為事中的動(dòng)態(tài)核算。憑借計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大處理能力和網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力,信息使用者可以自主查詢所需的會(huì)計(jì)信息。這種實(shí)時(shí)化的連續(xù)性報(bào)告,極大地豐富了會(huì)計(jì)信息的內(nèi)容,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和價(jià)值,使會(huì)計(jì)信息及時(shí)性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。第四,對(duì)重要性原則的影響。重要性原則是針對(duì)傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)條件下,會(huì)計(jì)人員處理會(huì)計(jì)信息能力有限而提出來(lái)的,它的直接目的是要求會(huì)計(jì)信息的收益大于會(huì)計(jì)信息成本。信息技術(shù)的發(fā)展使會(huì)計(jì)人員從繁重的賬務(wù)處理中解脫出來(lái),會(huì)計(jì)人員有能力把會(huì)計(jì)信息的成本降低到可以承受的范圍之內(nèi),所以信息技術(shù)條件下重要性原則應(yīng)當(dāng)予以淡化。

(3)信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告的影響。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中,會(huì)計(jì)報(bào)表是在一個(gè)會(huì)計(jì)期間結(jié)束后編制的。因此,無(wú)論是動(dòng)態(tài)報(bào)表還是靜態(tài)報(bào)表都存在著一定的時(shí)滯性。信息技術(shù)下電子財(cái)務(wù)報(bào)表即時(shí)處理并隨時(shí)提供信息的特點(diǎn)是以往手工會(huì)計(jì)報(bào)表所無(wú)法比擬的,能夠更加適應(yīng)會(huì)計(jì)信息使用者利用其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理決策的要求。

二、電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)的影響

1.電子商務(wù)要求會(huì)計(jì)服務(wù)范圍更加廣泛。電子商務(wù)是信息時(shí)代的產(chǎn)物,其活動(dòng)領(lǐng)域可以形成從政府到市場(chǎng)、從市場(chǎng)到生產(chǎn)、從生產(chǎn)者到消費(fèi)者,從而形成了全球統(tǒng)一、規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)、有序的大市場(chǎng)。會(huì)計(jì)為了更好地適應(yīng)電子商務(wù)的客觀要求,服務(wù)于這個(gè)大市場(chǎng),其服務(wù)范圍也應(yīng)不斷地?cái)U(kuò)大。不但要服務(wù)于物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域,而且還要服務(wù)于非物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域,面向政府、流通行業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者以及國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的各個(gè)方面。

2.電子商務(wù)要求會(huì)計(jì)手段多樣化、現(xiàn)代化。在信息時(shí)代,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,誰(shuí)掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和最新的商務(wù)信息,誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。在電子商務(wù)中,企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),收款機(jī)、電子貨幣等各種現(xiàn)代化的電子信息工具,使得各經(jīng)濟(jì)主體間的經(jīng)濟(jì)交易得以迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行。只有實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)手段的多樣化、現(xiàn)代化,才能滿足電子會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的要求,為會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息。

3.電子商務(wù)需要高素質(zhì)的復(fù)合型會(huì)計(jì)人才。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),電子商務(wù)的核心也是人才。任何先進(jìn)工具的制造、發(fā)明,功能的實(shí)現(xiàn)都要靠人來(lái)完成。電子商務(wù)作為信息現(xiàn)代化與商貿(mào)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,需要既能夠掌握運(yùn)用電子商務(wù)理論與技術(shù)的專業(yè)人才,又精通財(cái)會(huì)理論知識(shí)具有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型會(huì)計(jì)人才。

數(shù)字商務(wù)管理范文第4篇

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 數(shù)據(jù)管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)改變了人們對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，電子商務(wù)作為大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的主要來(lái)源之一，其發(fā)展?fàn)顟B(tài)及趨勢(shì)越來(lái)越被人們所關(guān)注。電子商務(wù)數(shù)據(jù)每年增長(zhǎng)約60%，但數(shù)據(jù)利用卻不足5%，人們迫切希望通過(guò)數(shù)據(jù)的力量來(lái)解決一些發(fā)展道路上遇到的瓶頸問(wèn)題。數(shù)據(jù)的價(jià)值逐漸被人們所重視，數(shù)據(jù)的客觀性、真實(shí)性、可靠性為電子商務(wù)的數(shù)據(jù)服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的“物質(zhì)基礎(chǔ)”，繼而發(fā)展成為一種產(chǎn)業(yè)。那么大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式、讀取方式、分析方式的創(chuàng)新以及增加數(shù)據(jù)服務(wù)模式已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，本文正是對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行初步研究。

一、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式

隨著Web2.0時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式已經(jīng)不能夠應(yīng)付規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)流。存儲(chǔ)設(shè)備的成本增加，數(shù)據(jù)洪期的不預(yù)定型，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)混雜等因素讓存儲(chǔ)不得不做出徹底的變革。

為了減少存儲(chǔ)成本，提高存儲(chǔ)容量和存儲(chǔ)空間利用率，人們利用虛擬化技術(shù)對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行改造，將所有存儲(chǔ)空間作為一個(gè)資源池，可以自由的配置存儲(chǔ)設(shè)備空間。虛擬化技術(shù)主要利用軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)存儲(chǔ)資源的控制，根據(jù)實(shí)際需要可以將軟件安裝在相應(yīng)的硬件設(shè)備之上。為提高一些性能較為低下的設(shè)備利用率，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將這些設(shè)備連接起來(lái)，作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的載體。例如San系統(tǒng)，集群系統(tǒng)。San系統(tǒng)與集群系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和訪問(wèn)，并可以對(duì)存儲(chǔ)空間進(jìn)行自由的擴(kuò)展，但是San系統(tǒng)可以支持不同客戶端的操作系統(tǒng)，擴(kuò)展范圍更加廣泛，運(yùn)用更加靈活。

San網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)由服務(wù)器、存儲(chǔ)、互連組成，利用光纖通道實(shí)現(xiàn)對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備的管理，既可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)器到存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)傳輸，也可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)器到服務(wù)器的數(shù)據(jù)通信。San網(wǎng)絡(luò)采用雙環(huán)方式及數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程備份，增加了數(shù)據(jù)安全性。San對(duì)于磁盤(pán)進(jìn)行虛擬化，可以讓磁盤(pán)同步存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，加速了磁盤(pán)讀/寫(xiě)操作的效率。

二、數(shù)據(jù)讀取方式

現(xiàn)階段，電子商務(wù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式大多依靠廣泛使用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)采用關(guān)系模型，在結(jié)構(gòu)上更容易理解，而其使用的數(shù)據(jù)庫(kù)操作語(yǔ)言SQL也廣泛被人們所接受。由于其對(duì)數(shù)據(jù)類型等多方面的嚴(yán)謹(jǐn)性，減少了使得數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)量，提高了數(shù)據(jù)管理效率。

然而，隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)量的巨增，給關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的I/O端口造成了很大的壓力。其次，在對(duì)數(shù)據(jù)的查詢操作上，尤其是一些大表的嵌套查詢，效率非常低。由于龐大的數(shù)據(jù)量，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)造成了一定影響，數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法動(dòng)態(tài)擴(kuò)展其存儲(chǔ)空間及提高其負(fù)載能力。數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)和往往要進(jìn)行停機(jī)維護(hù)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)的中斷。

近年來(lái)，非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)及分布式存儲(chǔ)的出現(xiàn)可以解決傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)存在的問(wèn)題。NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)是為了解決大規(guī)模數(shù)據(jù)集的管理，包括對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及并發(fā)控制。而數(shù)據(jù)的多樣化，非結(jié)構(gòu)化等難題，給大數(shù)據(jù)處理及分析帶來(lái)了挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在NoSQL類型有很多，且各自擁有各自的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，數(shù)據(jù)管理者要結(jié)合自己的需求選擇好合適的NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，才能體現(xiàn)非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)具備的優(yōu)勢(shì)。NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)主要分為：鍵值存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，列存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，文檔型數(shù)據(jù)庫(kù)，圖形數(shù)據(jù)庫(kù)等。NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的架構(gòu)，兩種NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)之間的不同，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)兩種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的不同。NoSQL沒(méi)有高低之分，只能合理地使用NoSQL到適合的場(chǎng)合，才能充分發(fā)揮NoSQL的優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)在比較常用的NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)主要是Redis，Leveldb， Mongodb，HBase。HBase作為Hadoop的子項(xiàng)目，適合于非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。HBase的一大特點(diǎn)是基于列的模式，這樣可以增強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的擴(kuò)展性，提高數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)效率。而且，HBase作為分布式數(shù)據(jù)庫(kù)可以在廉價(jià)服務(wù)器上搭建起規(guī)模龐大且結(jié)構(gòu)化的存儲(chǔ)集群。

三、數(shù)據(jù)分析方式

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人們對(duì)數(shù)據(jù)的態(tài)度有了很大改變，對(duì)數(shù)據(jù)的研究由追尋因果向數(shù)據(jù)相關(guān)性轉(zhuǎn)變。然而，對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，需求關(guān)系的分析是電商市場(chǎng)一個(gè)重要因素，仍然不可或缺。電子商務(wù)數(shù)據(jù)包含了客戶的基本信息、消費(fèi)信息、商家的產(chǎn)品信息、金融交易信息等結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。對(duì)電子商務(wù)數(shù)據(jù)的分析可分為幾個(gè)方面：

（1）流量數(shù)據(jù)分析，包含了對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的流量，點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)的分析。流量的大小可以反映商品的推廣程度，但是，為檢測(cè)一些為提高點(diǎn)擊率的惡意、虛假行為，需要對(duì)流量來(lái)源等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確保點(diǎn)擊率能真實(shí)反映產(chǎn)品推廣程度。網(wǎng)站到達(dá)率，二跳率，pv/ip值等數(shù)據(jù)都可反映商品宣傳的效果。

（2）網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，網(wǎng)站數(shù)據(jù)最能直接反映商品推廣效率，商品質(zhì)量及商品銷(xiāo)售情況等重要信息。各式各樣的電商產(chǎn)品琳瑯滿目，客戶往往會(huì)陷入難以抉擇的尷尬局面，難以達(dá)成交易。通過(guò)對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析，可以更好的了解客戶的真實(shí)需求和偏好，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，更好的將商品推銷(xiāo)至客戶。

（3）信用數(shù)據(jù)分析，無(wú)論是客戶還是商家，信用都代表了其交易的真誠(chéng)度和可靠性。信用主要以交易量及交易評(píng)價(jià)作為依據(jù)。面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)，商家為了提高自身的銷(xiāo)售額，難免采用一些不正當(dāng)手段，通過(guò)構(gòu)造虛假評(píng)論信息來(lái)提升自己和打擊對(duì)手。通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的分析，可以判斷其評(píng)價(jià)的真實(shí)性，避免了一些商家通過(guò)炒作來(lái)提高自身信用和客戶惡意評(píng)價(jià)等行為帶來(lái)的影響。

四、數(shù)據(jù)服務(wù)模式

數(shù)字商務(wù)管理范文第5篇

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)雙證書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)

一、引言

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的普遍運(yùn)用，電子商務(wù)師作為利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人員，正成為勞動(dòng)力市場(chǎng)需求的熱點(diǎn)。為了將電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和技能鑒定工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道，勞動(dòng)和社會(huì)保障部制訂并頒布了《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。該職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：電子商務(wù)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）和高級(jí)電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。為保證培訓(xùn)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，強(qiáng)化管理和質(zhì)量監(jiān)督，針對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員大量運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)的特征，勞動(dòng)保障部組織有關(guān)機(jī)構(gòu)和專家開(kāi)發(fā)了一整套集職業(yè)培訓(xùn)綜合教學(xué)平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)室軟件、專用考試系統(tǒng)為一體的培訓(xùn)考核綜合平臺(tái)，所有的考試全部上機(jī)操作，在管理上對(duì)培訓(xùn)鑒定機(jī)構(gòu)引入了特許授權(quán)管理模式，以保證電子商務(wù)師培訓(xùn)鑒定的整體質(zhì)量。

近年來(lái)，隨著擴(kuò)招帶來(lái)的畢業(yè)生大幅增長(zhǎng)，就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。畢業(yè)生如果能在學(xué)歷證書(shū)的基礎(chǔ)上，取得相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)，必將在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。職業(yè)資格證書(shū)為畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)提供了其具有從事某一職業(yè)所應(yīng)具備的知識(shí)和技能的證明。北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從2005年起把國(guó)家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試培訓(xùn)課程列入了本專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。

二、電子商務(wù)證書(shū)培訓(xùn)與考試在院校的實(shí)施情況

1.培訓(xùn)與考試情況

北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)從2004年3月開(kāi)始為專科二年級(jí)同學(xué)進(jìn)行國(guó)家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試培訓(xùn)，并組織同學(xué)們參加全國(guó)統(tǒng)一考試。迄今為止，已成功組織了十期國(guó)家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試，共有500多名同學(xué)參加培訓(xùn)和考試，考試平均通過(guò)率為80%。

經(jīng)分析我們得知，前幾期考試不合格的同學(xué)都是技能考試沒(méi)有通過(guò)，主要原因就是對(duì)電子商務(wù)的流程不熟悉，而且上機(jī)練習(xí)不夠，對(duì)電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的操作不熟練。針對(duì)這種情況，我們后來(lái)的培訓(xùn)就延長(zhǎng)了上機(jī)輔導(dǎo)時(shí)間，對(duì)學(xué)生的要求也更加嚴(yán)格，技能成績(jī)有了顯著提高。而在后幾期考試都是技能成績(jī)較好，理論成績(jī)偏低，主要原因包括:(1)老師理論知識(shí)輔導(dǎo)不夠，未注意過(guò)程考核;(2)部分同學(xué)復(fù)習(xí)不充分，到綜合考試前才開(kāi)始準(zhǔn)備,時(shí)間不夠;(3)理論知識(shí)考試本身有一定難度。

值得一提的是，還有少數(shù)非電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)報(bào)名參加助理電子商務(wù)培訓(xùn)和考試，他們非常努力，學(xué)習(xí)的勁頭特別足，在幾乎沒(méi)有學(xué)過(guò)任何相關(guān)專業(yè)課的情況下，在很短的時(shí)間內(nèi)，把助理電子商務(wù)師考試的相關(guān)內(nèi)容掌握得很好，這是非常不容易的。這些同學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。另外，還有一些已經(jīng)畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)回到母校，利用周末時(shí)間參加助理電子商務(wù)培訓(xùn)和考試，這些同學(xué)說(shuō)，電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證已經(jīng)有了較高的知名度。

2.取得的成效

“雙證書(shū)”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施提高了學(xué)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)技能，強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)觀念。電子商務(wù)專業(yè)03級(jí)?？频乃拿瑢W(xué)常勝軍、高超、李淼、曹佳琦組成的“夢(mèng)想數(shù)碼港”隊(duì)于2005年6月獲得了勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織的首屆中國(guó)電子商務(wù)大賽團(tuán)體賽冠軍。2006年9月，常勝軍在中央二臺(tái)“絕對(duì)挑戰(zhàn)”中獲勝，獲得了卓越公司產(chǎn)品專員職位和2萬(wàn)元培訓(xùn)基金。

北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)先后選派十余名教師參加了電子商務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)，使師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有了明顯改善和提高，從而有力地推動(dòng)了教師隊(duì)伍建設(shè)和職業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高。2006年電子商務(wù)專業(yè)李英俠老師將企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目引入學(xué)校成立了以學(xué)生自我管理為主的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)UEB，獲得研究資金10萬(wàn)元，吸收80余名學(xué)生參加活動(dòng)，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評(píng)和歡迎。

為了更好地提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能，校電子商務(wù)專業(yè)除了組織學(xué)生參加國(guó)家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師證書(shū)培訓(xùn)和考試外，從2005年開(kāi)始還與著名的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴進(jìn)行了深入合作，并且取得了可喜成果。在師資培養(yǎng)方面，阿里巴巴借助其電子商務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目已經(jīng)累計(jì)為院校培訓(xùn)了電子商務(wù)專業(yè)教師近10名，這些教師全部通過(guò)了阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)師的考核，被聘為阿里學(xué)院兼職講師，其中陳道志老師榮獲阿里巴巴金牌培訓(xùn)師。在學(xué)生培養(yǎng)方面，院校電子商務(wù)專業(yè)與阿里學(xué)院合作培訓(xùn)了近百名學(xué)生，并將部分通過(guò)阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證的優(yōu)秀學(xué)生介紹到阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員企業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)。三、電子商務(wù)證書(shū)培訓(xùn)與考試應(yīng)注意的問(wèn)題

1.培訓(xùn)工作

在培訓(xùn)過(guò)程中，教師要注意助理電子商務(wù)師培訓(xùn)不僅僅是針對(duì)考試，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生把以前所學(xué)專業(yè)課進(jìn)行綜合，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)的能力。例如，助理電子商務(wù)師培訓(xùn)中的網(wǎng)絡(luò)使用模塊主要是對(duì)應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用》及《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》課程，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊主要是對(duì)應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程，電子交易模塊主要是對(duì)應(yīng)《電子商務(wù)概論》、《物流管理》、《項(xiàng)目管理》等課程。教師在培訓(xùn)前應(yīng)詳細(xì)了解學(xué)生對(duì)以前所學(xué)課程的掌握情況，這樣才能有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)。

由于理論考試的大部分內(nèi)容同學(xué)們?cè)谝酝恼n程中都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)，所以老師在輔導(dǎo)理論部分時(shí)，主要以提綱的形式，幫助同學(xué)們復(fù)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容，并且引導(dǎo)學(xué)生就助理電子商務(wù)師大綱內(nèi)容有針對(duì)性地做一些模擬題。從2005年上半年開(kāi)始，模塊考試不考理論（只考技能），有些同學(xué)到綜合考試前才開(kāi)始準(zhǔn)備，時(shí)間不夠，所以老師一定要注意加強(qiáng)過(guò)程考核。

對(duì)于技能部分，可以說(shuō)是會(huì)了不難，但需要多練，這也是學(xué)校強(qiáng)化的重點(diǎn)內(nèi)容，因?yàn)檫@部分內(nèi)容對(duì)于同學(xué)們來(lái)說(shuō)是全新的環(huán)境，主要是在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中模擬完成電子交易等內(nèi)容。老師應(yīng)反復(fù)跟同學(xué)們強(qiáng)調(diào)，重點(diǎn)是熟悉并且掌握電子交易的主要流程，而不是局限于實(shí)驗(yàn)室的具體操作，使同學(xué)們學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，提高應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2.考務(wù)工作

購(gòu)買(mǎi)教材、考生報(bào)名、打印及發(fā)放準(zhǔn)考證、考場(chǎng)布置、下載考卷和素材包、安裝考卷、回收答案等工作要注意有條不紊，而且要特別仔細(xì)（例如，在組織考生報(bào)名時(shí)，一定要核對(duì)身份證號(hào)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤），哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)給同學(xué)們帶來(lái)不小的麻煩。

目前各種大大小小的考試中，作弊現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，難免有同學(xué)受到不良影響。老師一定要注意培養(yǎng)同學(xué)們的誠(chéng)信意識(shí)，而且要使同學(xué)們明確很重要的一點(diǎn)，那就是取得助理電子商務(wù)師證書(shū)固然會(huì)對(duì)自己畢業(yè)求職時(shí)有所幫助，但更重要的是通過(guò)助理電子商務(wù)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)有用的專業(yè)知識(shí)和技能，提高自身的能力。另外，學(xué)校還從考場(chǎng)的基本布置出發(fā)，在考場(chǎng)的各計(jì)算機(jī)間安裝了擋板，在考試前對(duì)監(jiān)考老師進(jìn)行培訓(xùn)，要求監(jiān)考老師嚴(yán)格監(jiān)考，取得了良好效果。

四、結(jié)束語(yǔ)

這幾年北京聯(lián)合大學(xué)主要組織本校電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)參加電子商務(wù)證書(shū)培訓(xùn)與考試，準(zhǔn)備以后把招生范圍擴(kuò)大到全校甚至校外。校外準(zhǔn)備以參加電子商務(wù)高自考的學(xué)生為重點(diǎn)，因?yàn)樽?002年以來(lái)，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)一直承擔(dān)著北京市高自考電子商務(wù)專業(yè)?？茖?shí)踐環(huán)節(jié)的考試任務(wù)，推廣電子商務(wù)證書(shū)考試有比較好的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迫切需要，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要多方努力，可以說(shuō)電子商務(wù)師證書(shū)考試為電子商務(wù)人才提供了一個(gè)好的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。北京聯(lián)合大學(xué)是北京市重點(diǎn)高職院校，學(xué)校的辦學(xué)宗旨在于培養(yǎng)應(yīng)用型人才，職業(yè)資格考試無(wú)疑為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)與鑒定提供了一個(gè)好的方法。

參考文獻(xiàn):

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[2]敖靜海薛萬(wàn)欣王曉紅:電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)展助理電子商務(wù)師培訓(xùn)與考試工作的嘗試[J].中國(guó)電子商務(wù)優(yōu)秀論文集．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006