一、高等院校學(xué)生管理工作的艱難現(xiàn)狀

1、落后的管理水準(zhǔn)。伴隨高等院校拓展的浪潮，學(xué)生管理工作需配合大眾化教學(xué)的情形凸顯整體性、層級性與當(dāng)代性，這就需要學(xué)生工作人員具備更豐富的管理學(xué)識與應(yīng)用當(dāng)代化的管理方略。因?yàn)楹芏喔叩仍盒W(xué)生工作職員缺少真切可行的管理與鼓勵制度，很多人的工作熱情并不高。并且，許多高等院校學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)在構(gòu)成上應(yīng)用專職與兼職的形式，存在某些兼職工作人員因?yàn)楸旧碇v學(xué)與科研耗費(fèi)了全部的精力，進(jìn)而讓他們根本無暇顧及學(xué)生工作，和同學(xué)們?nèi)鄙俦貍涞臏贤?。并且，大量兼職工作人員缺少學(xué)生管理的原理學(xué)識，以及學(xué)生工作人員一般極少擁有外出進(jìn)修的機(jī)遇，這樣造成了他們對于目前的工作無法完全勝任。

2、傳統(tǒng)的規(guī)章制度具有明顯的“家族式”管理作風(fēng)。當(dāng)前高等院校學(xué)生管理機(jī)制將同學(xué)們定位成被監(jiān)管的對象，其個性與潛質(zhì)常常無法被激發(fā)，思維被限制，“家族式”管理作風(fēng)的管理理念居于主導(dǎo)地位，形式太過片面。并且如今的教育體制，同學(xué)們極難盡情展現(xiàn)自身的想象力，主觀能動性在很大程度上受挫。過去許多老師對于同學(xué)們均有專政式的管理風(fēng)格，將同學(xué)們視為監(jiān)管的對象，與服務(wù)相反。如此境況下成長的學(xué)生極難變成人格完備、具備創(chuàng)造性思維的人?！皣?yán)禁”、“不準(zhǔn)”等使令式的口吻并不讓人陌生。此種家族式的管理風(fēng)格，讓同學(xué)們的主觀意識受到壓抑，沒法把自身的優(yōu)點(diǎn)盡情展現(xiàn)出來，因而沒法凸顯高校的人性化管理機(jī)制。

3、形式大于實(shí)際的管理實(shí)況。人性化管理雖是被宣傳了好多年，然而在許多高校，人性化管理仍是駐留在表層，許多對于人性化的管理僅是駐留在最基本的表層，沒法真切地領(lǐng)悟到人性化管理的本質(zhì)。許多高?，F(xiàn)在的工作系統(tǒng)與工作內(nèi)容極為繁雜，高校學(xué)子學(xué)習(xí)時間長、狀況百出，再者，高校持續(xù)擴(kuò)招，同學(xué)人數(shù)激增，一個工作職員要面對幾百名同學(xué)，在此種情形下，學(xué)生工作職員完全變成同學(xué)們生活的后勤，沉浸在事務(wù)中，常是被動應(yīng)對。這些繁雜事務(wù)動用了很多的精力，讓大家無暇靜心研討學(xué)生工作規(guī)律、特性與思想動態(tài)等問題，更別說站在同學(xué)們思想的角度去解析、處理問題了。

二、在高等院校實(shí)施人性化管理的幾點(diǎn)意見

1、注重情感溝通，展現(xiàn)人文關(guān)懷理念曾有位著名學(xué)者說過，理解并關(guān)懷對方的情感是鼓勵對方、團(tuán)結(jié)彼此的高效方法。在學(xué)生工作上，需增強(qiáng)與同學(xué)們的心靈溝通，采用換位思量的方法，站在同學(xué)們的立場上去想問題。由這個層面來講，人性化管理亦是一種情感關(guān)懷。身為學(xué)生工作人員，應(yīng)當(dāng)立足于同學(xué)們的視角，思考什么是他們最迫切需要的，由源頭上滿足他們的需要，學(xué)生工作人員需走進(jìn)同學(xué)們?nèi)后w中，緊密關(guān)注他們的不穩(wěn)定情形，弄明白緣由之處，快速進(jìn)行處理。學(xué)生工作人員是人性化管理的實(shí)施者，唯有工作人員把大學(xué)生人性化管理策略納入平常工作里面，方可以得到最佳的管理成效。在筆者的學(xué)生工作生涯里，問題與狀況可謂層出不窮。舉個例子，對于大學(xué)四年級的同學(xué)來講，首要面臨的問題則是就業(yè)壓力，所以很多同學(xué)都會在大四的第一學(xué)期就已經(jīng)出去參加實(shí)習(xí)工作了。那么這不可避免地會和學(xué)校的課程發(fā)生沖突，當(dāng)越來越多的學(xué)生因?yàn)閷?shí)習(xí)而來找我請假的時候，我意識到該是時候讓大家明白：選擇、責(zé)任與尊重的時候了。所以，我會召開班會，向他們說明白，在課程與實(shí)習(xí)工作之間要慎重選擇，而不是命令他們一定要選擇課堂。因?yàn)楫?dāng)你選擇逃課的時候，相應(yīng)地，就要承擔(dān)由此而可能被任課老師給你很低的“平時分”甚至你可能會掛科；最重要的，不能用其他的理由來去搪塞逃課的事實(shí)，因?yàn)檫@是對任課老師的不尊重。我本人當(dāng)然會尊重他們在有富余精力的情況下參加實(shí)習(xí)，但是他們應(yīng)該溝通的人是任課老師，而不是我。作為學(xué)生工作人員，我僅僅是給他們一個好的建議的人。

1、開學(xué)準(zhǔn)備工作：重點(diǎn)把學(xué)生床位落實(shí)到位，將住宿須知等有關(guān)事項(xiàng)細(xì)致的告之，及時安頓學(xué)生。

2、學(xué)生的生活被品、衣柜鑰匙等調(diào)整到位，為學(xué)生的日常生活提供方便。

3、及時關(guān)心落實(shí)學(xué)生的衣著添加狀況，按學(xué)校要求搞好“晚檢”，及時了解學(xué)生的健康狀況，對突發(fā)疫情情況做到及時登記。

4、對自理能力薄弱的學(xué)生予以全方位的指導(dǎo)督促，對自控能力薄弱的學(xué)生予以更細(xì)化的監(jiān)管。

5、對身體狀況不佳及心里有偏差的學(xué)生予以更人性化、細(xì)致周到的照顧及幫助。

6、對班主任老師的日常管理工作予以強(qiáng)化、細(xì)化。經(jīng)常排查宿舍管理中的安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并提出排查意見。規(guī)范管理，使宿舍管理工作更規(guī)范、更具人性化。

我局自*年月成立以來，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的食品藥品監(jiān)管工作方針和政策，落實(shí)食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)，探索建立了以人為本的人性化科學(xué)管理體系，以三個文明建設(shè)為抓手，以艱苦創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流的創(chuàng)業(yè)精神，在建局短短的三年中，取得了一個又一個成就，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會認(rèn)可。在監(jiān)管工作的探索創(chuàng)新過程中，局黨組一班人團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)，帶領(lǐng)全體干部職工不斷探索和建立了食品藥品監(jiān)管文化，形成了獨(dú)具特色的食品藥品監(jiān)管文化體系，成為全縣食品藥品監(jiān)管事業(yè)的不竭動力和精神源泉，開創(chuàng)了食品藥品監(jiān)管事業(yè)新局面，樹立了食品藥品監(jiān)管工作良好的社會形象。⒊*年連續(xù)兩年被市局評為先進(jìn)單位，⒉*年連續(xù)兩年被評為縣級文明單位，*年被評為全縣十大改革發(fā)展新聞單位、市級文明單位，*年被評為全省藥監(jiān)系統(tǒng)文明單位。

為認(rèn)真總結(jié)我局食品藥品監(jiān)管文化的建設(shè)工作，并使之繼續(xù)得到發(fā)揚(yáng)廣大，不斷充實(shí)和發(fā)展其科學(xué)內(nèi)涵，更好的促進(jìn)我局三個文明的健康發(fā)展，經(jīng)局務(wù)會研究，特制定本實(shí)施意見。

一、認(rèn)真總結(jié)食品藥品監(jiān)管文化的科學(xué)內(nèi)涵

食品藥品監(jiān)管文化在黨的路線、方針、政策指引下，認(rèn)真貫徹落實(shí)食品藥品監(jiān)管法律法規(guī)，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)監(jiān)管工作全局，以三個文明建設(shè)為總抓手，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流的創(chuàng)業(yè)精神，以實(shí)現(xiàn)全縣食品藥品市場規(guī)范有序和人民群眾的飲食用藥安全為工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，探索建立的以人為本的人性化監(jiān)管和以法律為基礎(chǔ)的科學(xué)化的文化管理體系。它是食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的靈魂，是食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的推助器。

食品藥品監(jiān)管文化是建局三年來食品藥品監(jiān)管工作的全部總結(jié)，又是三年來監(jiān)管工作的結(jié)晶和升華。是今后監(jiān)管工作嶄新的起點(diǎn)。認(rèn)真探索監(jiān)管文化的建立和發(fā)展規(guī)律，總結(jié)監(jiān)管文化的創(chuàng)新成果，對于指導(dǎo)今后監(jiān)管工作的開展，具有繼往開來的重要現(xiàn)實(shí)意義。

創(chuàng)建食品藥品監(jiān)管文化的目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)全縣食品藥品市場的規(guī)范有序和全縣人民群眾的飲食用藥安全。

為深入貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想和十六大創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型社會”、省藥監(jiān)局創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”及臺州市藥監(jiān)局構(gòu)建人性化藥品監(jiān)管體系的精神，*年我局創(chuàng)辦的“藥監(jiān)論壇”，創(chuàng)出了藥監(jiān)部門民主政治建設(shè)的新路子，在社會上引起了很大反響。

做法

“藥監(jiān)論壇”以藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位負(fù)責(zé)人為主要參與對象，通過“換位監(jiān)管”、“交心指導(dǎo)”、“釋疑解惑”、“技術(shù)講評”等多種方式，與行政相對人面對面“零距離”地探討藥品管理模式、方法，釋疑藥監(jiān)法律、法規(guī)及政策，研究藥品監(jiān)管對策。

主要內(nèi)容

釋疑藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管法律、法規(guī)和規(guī)章及上級藥監(jiān)部門的有關(guān)藥品監(jiān)管政策。

探索人性化藥品監(jiān)管體系的基本內(nèi)涵和主要內(nèi)容。

［摘要］近年來，隨著高校改革腳步的加快，國家不僅要求提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)，還要求高校在大學(xué)生管理中要實(shí)施人性化管理。高校要切實(shí)加快改革的步伐，不斷增強(qiáng)自身的教育實(shí)效性，大學(xué)生管理是核心工作之一。分析大學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀，并有針對性地提出人性化管理在大學(xué)生管理中實(shí)施的對策。

［關(guān)鍵詞］人性化；管理；大學(xué)生

近年來，隨著高校改革腳步的加快，國家不僅要求高校要不斷提升對大學(xué)生綜合素質(zhì)教育的質(zhì)量，還要求高校在大學(xué)生管理中要實(shí)施人性化管理。高校想要切實(shí)加快改革的步伐，不斷增強(qiáng)自身的教育實(shí)效性，大學(xué)生管理工作是核心問題之一。當(dāng)下，高校必須樹立人性化管理的理念，在大學(xué)生管理中實(shí)施人性化管理，注重人文關(guān)懷，尊重大學(xué)生的個性特點(diǎn)，讓大學(xué)生健康的人格、科學(xué)的生活方式得以快速發(fā)展。

一、大學(xué)生教育管理人性化的基本內(nèi)涵

人性化管理是指高校在管理大學(xué)生的過程中，尊重學(xué)生的個性特點(diǎn)，遵從學(xué)生的個人意愿，從每個學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，提供適合他們的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)空間及教學(xué)方式，積極調(diào)動大學(xué)生的主動性，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，讓每個學(xué)生都能學(xué)到自己想要學(xué)的東西，使其得到充分的發(fā)展。具體來說，大學(xué)生教育管理人性化的主要內(nèi)容包括以下幾個要素：

（一）情感要素