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人性化護(hù)理模式范文第1篇

目的探討兒科護(hù)理中人性化護(hù)理模式的臨床效果。方法此次實(shí)驗(yàn)選擇了我院2015年1月至2015年12月收治的患兒90例，將患兒隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組，各組患兒45例；對(duì)照組選擇常規(guī)護(hù)理，觀察組于常規(guī)護(hù)理的同時(shí)給予個(gè)性化護(hù)理；比較兩組患兒各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。結(jié)果兩組患兒經(jīng)不同方式護(hù)理后，觀察組不良事件發(fā)生率低于對(duì)照組；觀察組護(hù)理滿意度高于對(duì)照組；觀察組臨床護(hù)理有效率優(yōu)于對(duì)照組；組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論選擇人性化護(hù)理模式應(yīng)用于兒科護(hù)理中，可有效提高患兒家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，不良事件發(fā)生率亦可隨之降低，值得臨床廣泛應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：

兒科護(hù)理；人性化護(hù)理；護(hù)理模式

0引言

此次實(shí)驗(yàn)選擇了我院2015年1月至2015年12月收治的患兒90例，將患兒隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組，對(duì)照組選擇常規(guī)護(hù)理，觀察組于常規(guī)護(hù)理的同時(shí)給予個(gè)性化護(hù)理；比較兩組患兒各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，現(xiàn)將報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料。此次實(shí)驗(yàn)選擇了我院2015年1月至2015年12月收治的患兒90例，將患兒隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組，各組患兒45例；對(duì)照組45例患兒中，男患兒23例，女患兒22例；患兒年齡均于2-11歲之間，平均年齡為（5.38±2.04）歲。觀察組45例患兒中，男患兒21例，女患兒24例；患兒年齡均于2-13歲之間，平均年齡為（5.46±2.19）歲；兩組患兒一般資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。1.2方法。1.2.1對(duì)照組方法：對(duì)照組選擇常規(guī)護(hù)理，護(hù)理人員應(yīng)為患兒營造溫馨舒適的病房，并對(duì)患兒生命體征嚴(yán)格監(jiān)測(cè)，定時(shí)巡視病房，積極做好消毒隔離工作。1.2.2觀察組方法：觀察組于常規(guī)護(hù)理的同時(shí)給予個(gè)性化護(hù)理，具體護(hù)理內(nèi)容為：（1）家屬心理護(hù)理[1]。護(hù)理人員應(yīng)與患兒家屬及時(shí)溝通交流，了解家屬的心理狀態(tài)及其對(duì)患兒病情了解情況，耐心的為患兒家屬解答疑問，為家屬講解患兒病情相關(guān)知識(shí)，消除患兒家屬的緊張、焦慮情緒；（2）患兒護(hù)理。護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)配合患兒，耐心的與患兒溝通，建立良好的互患關(guān)系。治療時(shí)要積極與患兒互動(dòng)，將患兒的注意力轉(zhuǎn)移，提高患兒對(duì)治療的依從性，確保臨床治療效果；（3）提高護(hù)理工作質(zhì)量。應(yīng)安排專業(yè)知識(shí)水平過硬的護(hù)理工作人員進(jìn)行兒科護(hù)理，并根據(jù)兒科護(hù)理人員的整體水平加強(qiáng)培訓(xùn)，確保其掌握更多的業(yè)務(wù)技巧、熟悉兒童心理學(xué)，以良好的心理狀態(tài)面對(duì)兒科各項(xiàng)護(hù)理工作。護(hù)理工作均需嚴(yán)格落實(shí)，藥物配伍合理無禁忌，配置輸液時(shí)要嚴(yán)格落實(shí)無菌操作；（4）加強(qiáng)病房巡視。護(hù)理人員要定時(shí)巡查病房中的患兒，并密切監(jiān)測(cè)其各項(xiàng)體征，仔細(xì)觀察患兒的身體狀況，將所獲數(shù)據(jù)嚴(yán)格記錄。如果巡視中發(fā)現(xiàn)問題，則要及時(shí)對(duì)癥處理，再給予相關(guān)患兒精細(xì)化護(hù)理，高度重視患兒咳嗽、皮膚張力、大小便等方面情況，若發(fā)現(xiàn)異常則及時(shí)告訴醫(yī)生，確?；純寒惓Ｇ闆r得到有效控制[2]。1.3觀察指標(biāo)。觀察兩組患兒管道問題、墜床、滑到與其他不良事件發(fā)生情況。1.4效果判定標(biāo)準(zhǔn)。顯效表示患兒經(jīng)護(hù)理后各項(xiàng)臨床癥狀均顯著改善，無不良事件發(fā)生；有效表示患兒經(jīng)護(hù)理后各項(xiàng)臨床癥狀均稍有改善，不良事件發(fā)生少；無效表示患兒經(jīng)護(hù)理后各項(xiàng)臨床癥狀均無改善；以本院自擬問卷調(diào)查患兒家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度，以評(píng)分分為滿意、基本滿意、不滿意。1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，t檢驗(yàn)，χ2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

兩組患兒經(jīng)不同方式護(hù)理后，觀察組不良事件發(fā)生率低于對(duì)照組；觀察組臨床護(hù)理有效率優(yōu)于對(duì)照組；觀察組護(hù)理滿意度高于對(duì)照組；組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；兩組患兒不良事件發(fā)生情況比較，見表1；兩組患兒臨床護(hù)理有效率比較，見表2；兩組患兒家屬護(hù)理滿意度比較，見表3。

3結(jié)論

兒科是醫(yī)院不可缺少的一個(gè)科室，面對(duì)的均于0-14歲的兒童，其護(hù)理工作十分關(guān)鍵。人性化護(hù)理模式強(qiáng)調(diào)以患者為本，各項(xiàng)護(hù)理工作均圍繞患者開展，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高患者對(duì)臨床治療與護(hù)理工作的依從性，協(xié)助患者盡早康復(fù)出院[3]。個(gè)性化護(hù)理的主旨是以人的社會(huì)需求、文化需求、生理需求、心理需求為出發(fā)點(diǎn)，并將其充分融于護(hù)理工作中，貫穿于護(hù)理工作的各大細(xì)節(jié)。兒科護(hù)理人員不僅是面對(duì)患兒，同時(shí)也面對(duì)著患兒家屬，要于患兒家屬的配合下展開護(hù)理工作，護(hù)理人員要合理指導(dǎo)患兒家屬配合治療與護(hù)理，確保兒科護(hù)理工作有序開展[4]。此次實(shí)驗(yàn)選擇了我院2015年1月至2015年12月收治的患兒90例，將患兒隨機(jī)分為對(duì)照組與觀察組，對(duì)照組選擇常規(guī)護(hù)理，觀察組于常規(guī)護(hù)理的同時(shí)給予個(gè)性化護(hù)理比較兩組患兒各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：兩組患兒經(jīng)不同方式護(hù)理后，觀察組不良事件發(fā)生率低于對(duì)照組；觀察組護(hù)理滿意度高于對(duì)照組；觀察組臨床護(hù)理有效率優(yōu)于對(duì)照組。綜上所述，選擇人性化護(hù)理模式應(yīng)用于兒科護(hù)理中，可有效提高患兒家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，不良事件發(fā)生率亦可隨之降低，值得臨床廣泛應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1]楊迎春.探析人性化管理模式應(yīng)用在小兒內(nèi)科病房護(hù)理管理的有效性[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2015，12（1）:143.

[2]程思鋒.人性化管理模式在醫(yī)院護(hù)理管理中的應(yīng)用情況探析[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床，2014，11（12）:1733-1734.

[3]張寶珍.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在兒科護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘（連續(xù)型電子期刊），2016，16（58）:198.

人性化護(hù)理模式范文第2篇

1．1一般資料

選取2013年8月－2014年11月吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院的81例腦外科患者采取護(hù)理措施，觀察組患者43例，男性26例，女性17例，年齡20～69歲，平均(43．5±4．6)歲，11例患者為開放性的腦外傷，23例患者為閉合性的腦外傷，9例為顱內(nèi)腫瘤。對(duì)照組患者38例，男性26例，女性17例，年齡21～70歲，平均(44．8±4．7)歲，7例患者為開放性的腦外傷，25例患者為閉合性的腦外傷，6例為顱內(nèi)腫瘤。兩組患者的身體資料差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0．05)。

1．2方法

對(duì)照組患者接受常規(guī)的護(hù)理措施;觀察組患者采用人性化的管理模式，具體措施如下。

1．2．1心理護(hù)理

腦外科患者因?yàn)樾枰谀X部進(jìn)行手術(shù)治療，家屬和患者都會(huì)有緊張、焦慮的不良情緒，不利于疾病的治療。護(hù)理人員在交流過程中要保持親切的態(tài)度，建立和諧的護(hù)患關(guān)系，并鼓勵(lì)其訴說心中的疑慮和困惑，護(hù)理人員給予詳細(xì)的解答。并講解相關(guān)的疾病知識(shí)，和治療方法，如果情況允許還可使其與治療成功的患者密切接觸，能夠以良好的態(tài)度對(duì)待疾病的治療。同時(shí)為患者營造良好環(huán)境，保持病房的干凈整潔，定時(shí)通風(fēng)，可擺放自己家用的小物品，使其較快融入到醫(yī)院的環(huán)境中。

1．2．2術(shù)中人性化護(hù)理

手術(shù)前護(hù)理人要調(diào)整手術(shù)室為適宜的溫濕度，麻醉前與患者交談，可選擇較為輕松的話題，給予撫摸、微笑等肢體語言的安慰，使患者緊張情緒得到緩解。并將患者的隱私部位遮蓋好。巡回護(hù)理要一直在患者身邊，配合醫(yī)生進(jìn)行相應(yīng)操作，同時(shí)對(duì)患者的生命體征給予密切監(jiān)測(cè)，若發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)處理，保證手術(shù)成功。

1．2．3術(shù)后人性化護(hù)理

患者恢復(fù)意識(shí)后，護(hù)理人員要告知其手術(shù)治療成功，依然要監(jiān)測(cè)患者的呼吸、心率、血氧飽和度、血壓以及瞳孔變化，觀察期是否有引流不暢、堵塞、引流管滑脫、增多引流液等情況。若患者的體溫過高，要給予降溫處理。在手術(shù)第2天，護(hù)理人員要再次訪視患者，詢問切口的疼痛等情況，并告知其健康的飲食知識(shí)，攝取營養(yǎng)豐富、容易消化的食物，保證充足的休息，失眠患者可采取睡前泡腳，或者播放輕音樂等措施，提高睡眠質(zhì)量，并對(duì)患者的身體情況給予客觀評(píng)估。

1．3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

護(hù)理顯效:患者通過護(hù)理人員的護(hù)理，情緒得到明顯改善，沒有并發(fā)癥的出現(xiàn);護(hù)理有效:負(fù)面情緒基本得到消除，沒有并發(fā)癥情況;護(hù)理無效:患者的情緒沒有好轉(zhuǎn)，且有并發(fā)癥的出現(xiàn)。1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析對(duì)本文出現(xiàn)的數(shù)據(jù)均采用SPSS14．0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行檢驗(yàn)，采用t對(duì)計(jì)量資料進(jìn)行檢驗(yàn)，采用x2計(jì)數(shù)資料進(jìn)行檢驗(yàn)，P＜0．05有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1護(hù)理效果

觀察組患者，26例患者護(hù)理顯效，所占比例為60．46%，14例患者護(hù)理有效，所占比例為32．56%，3例患者護(hù)理無效，所占比例為6．98%，護(hù)理的總有效率為93．02%;對(duì)照組患者，12例患者護(hù)理顯效，所占比例為31．58%，19例患者護(hù)理有效，所占比例為50．0%，7例患者護(hù)理無效，所占比例為18．42%，護(hù)理的總有效率為81．58%。兩組患者的護(hù)理效果差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0．05)。

2．2護(hù)理滿意度

觀察組患者，28例患者護(hù)理滿意，所占比例為65．12%，13例患者護(hù)理一般，所占比例為30．23%，2例患者護(hù)理不滿意，所占比例為4．65%，護(hù)理的總滿意度為95．35%;對(duì)照組患者，13例患者護(hù)理滿意，所占比例為34．21%，19例患者護(hù)理一般，所占比例為50．0%，6例患者護(hù)理不滿意，所占比例為15．79%，護(hù)理的總滿意度為84．21%。兩組患者的護(hù)理滿意度差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0．05)。

3討論

醫(yī)療機(jī)構(gòu)腦外科為其重要的組成部分，根據(jù)腦外科疾病臨床的普遍情況，總結(jié)發(fā)病規(guī)律，開展積極的預(yù)防工作。腦外科患者在治療中一般包括手術(shù)修補(bǔ)和手術(shù)切除，因此在治療過程中需要護(hù)理人員為患者提供細(xì)致全面的護(hù)理工作，以及良好的醫(yī)護(hù)配合，提高疾病的治愈率。人性化護(hù)理對(duì)患者更加重視，同時(shí)需要護(hù)理人員具有較高的專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)專業(yè)的培訓(xùn)，促使護(hù)理水平得到提高，在腦外科的工作中，護(hù)理人員必須要熟練操作:患者生命體征的監(jiān)測(cè)，注射，吸氧，導(dǎo)尿等基礎(chǔ)技術(shù)，避免因操作不熟練而加重患者的病痛。同時(shí)還要加強(qiáng)綜合素質(zhì)，掌握一定的心理學(xué)、禮儀修養(yǎng)、語言學(xué)和人文素質(zhì)。在與患者交流的過程中保持可親的態(tài)度、輕柔的語言和得體的動(dòng)作，減輕心理壓力，促使身體能夠早日恢復(fù)。觀察組患者在治療過程中就選擇人性化的管理模式，護(hù)理人員根據(jù)患者的具體情況講解相關(guān)知識(shí)，使其保持良好心態(tài)，良好配合身體的治療。因?yàn)榛颊哌M(jìn)入醫(yī)院這種陌生環(huán)境后都會(huì)出現(xiàn)孤獨(dú)感，護(hù)理人員要加強(qiáng)溝通，緩解心理壓力。手術(shù)治療中護(hù)理人員要照顧好患者的身體，選擇舒適的，注重個(gè)人隱私的保護(hù)。手術(shù)后在嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征的同時(shí)，還要告知其健康的生活方式和飲食知識(shí)，做好后期的身體護(hù)理，促使身體在短時(shí)間內(nèi)得到良好恢復(fù)。對(duì)照組患者在治療中僅給予常規(guī)護(hù)理，護(hù)理質(zhì)量不高，患者的滿意程度較低，而且對(duì)相關(guān)疾病知識(shí)的了解程度不高。經(jīng)過一系列的護(hù)理后，觀察組患者護(hù)理的總有效率為93．02%，護(hù)理的總滿意度為95．35%;對(duì)照組患者護(hù)理的總有效率為81．58%，護(hù)理的總滿意度為84．21%。兩組患者的護(hù)理效果和護(hù)理滿意度差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0．05)。

人性化護(hù)理模式范文第3篇

關(guān)鍵詞 人性化護(hù)理服務(wù) 患者滿意度

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.01.378

護(hù)理作為一門科學(xué)是一種與專業(yè)實(shí)踐緊密相關(guān)的學(xué)科，具有一定的專業(yè)性和特殊性［1］。優(yōu)秀的護(hù)理必須充分考慮到護(hù)理者與被護(hù)理者的人性，人性是人的自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一［ 2］。21世紀(jì)醫(yī)學(xué)服務(wù)模式倡導(dǎo)以患者為中心、全方位的護(hù)理。這就要求護(hù)理人員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化護(hù)理［3］。2007年1月開始實(shí)行人性化護(hù)理服務(wù)，取得了良好的效果，現(xiàn)報(bào)告如下。

資料與方法

2007年1月開展人性化護(hù)理服務(wù)，選取2007年1月～2008年6月100例患者為實(shí)驗(yàn)組，2005～2006年未實(shí)行人性化護(hù)理服務(wù)期間的100例患者為對(duì)照組。兩組性別、年齡、教育程度、病情等情況無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，具有可比性(P＞0.05)。

人性化護(hù)理措施：對(duì)照組采用常規(guī)的護(hù)理方法，實(shí)驗(yàn)組采用綜合的人性化護(hù)理措施，見表1。

評(píng)判方法：對(duì)兩組均進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，調(diào)查方式為無記名問卷調(diào)查，共發(fā)放200份問卷，有效回收200份，回收率100%，調(diào)查內(nèi)容包括住院環(huán)境、護(hù)理服務(wù)、健康宣教等3大方面，醫(yī)患溝通和交流、護(hù)士工作主動(dòng)性、靜脈穿刺技術(shù)、規(guī)范服務(wù)等小項(xiàng)，總分100分。

統(tǒng)計(jì)學(xué)處理：所有數(shù)據(jù)采用SPSS11.5統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn)，P＜0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

結(jié) 果

兩組的滿意度情況實(shí)驗(yàn)組的滿意度評(píng)分98.0l±1.21分，對(duì)照組的滿意度評(píng)分91.89±2.07分，兩組具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(t=7.07l，P=0.000)。

兩組主要護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目情況的比較在醫(yī)患交流、住院環(huán)境滿意度、靜脈穿刺技術(shù)、健康宣教和總體護(hù)理質(zhì)量等方面，實(shí)驗(yàn)組的滿意度均優(yōu)于對(duì)照組(P＜0.01)，見表2。

討 論

在臨床的醫(yī)療工作中，護(hù)理的服務(wù)對(duì)象是有不同心理、社會(huì)、文化因素，受不同疾患折磨的特殊人群，對(duì)這一特殊人群的服務(wù)更應(yīng)注重人性化，注重個(gè)性和人本服務(wù)，體現(xiàn)多元化服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值［4］。而目前認(rèn)為人性化的護(hù)理服務(wù)主要通過提高住院環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù)，提供個(gè)性化服務(wù)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，加大健康宣教力度等方面來達(dá)成。而在本研究中主要在改善住院環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)、全面、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)健康宣教3個(gè)方面下功夫。人和環(huán)境是相互作用的統(tǒng)一整體，醫(yī)院環(huán)境影響著患者的身心舒適和治療效果［5］。隨著人們生活水平的提高，患者對(duì)就醫(yī)環(huán)境、生活品質(zhì)的需求也相應(yīng)提高。因此，通過如在衛(wèi)生間、走廊安置扶手，病房放置屏風(fēng)，提供免費(fèi)的報(bào)紙書刊等服務(wù)，改善了患者的就醫(yī)住院環(huán)境。而在健康教育方面，在病區(qū)墻壁上可懸掛宣傳畫，各個(gè)病房放置相關(guān)疾病的健康手冊(cè)同時(shí)，護(hù)士可以以個(gè)別交談的形式對(duì)患者進(jìn)行健康宣教。同時(shí)通過健康教育，也可以拉進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)患的溝通和交流。而通過對(duì)護(hù)士?jī)x表的統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)，并采用了人性化的語言溝通，使患者在治療中有賓至如歸的感覺，同時(shí)通過對(duì)護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn)，提高了護(hù)理人員自身的素質(zhì)，使得基本護(hù)理技能得到了很大的提高，因此總體的護(hù)理質(zhì)量得到了提高。

總之，為了提高護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度，推進(jìn)整體護(hù)理的深入開展，改變醫(yī)院的形象并拓寬醫(yī)療市場(chǎng)，醫(yī)院應(yīng)該長(zhǎng)期深入的開展人性化護(hù)理服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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人性化護(hù)理模式范文第4篇

【關(guān)鍵詞】 產(chǎn)科；人性化護(hù)理；應(yīng)用價(jià)值

DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2016.13.187

產(chǎn)科護(hù)理是醫(yī)院護(hù)理體系中較為特殊的一個(gè)環(huán)節(jié)[1]， 其護(hù)理質(zhì)量的好壞， 可直接影響產(chǎn)婦的分娩及預(yù)后。本院通過在產(chǎn)科實(shí)施人性化護(hù)理， 取得了良好的護(hù)理效果， 現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選取2014年10月～2015年10月在本院進(jìn)行分娩的180例產(chǎn)婦， 年齡21～38歲， 平均年齡（26.37±3.88）歲，

孕周36～42周， 平均孕周（38.23±1.82）周。其中初產(chǎn)婦142例， 經(jīng)產(chǎn)婦38例。將其隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組， 各90例。

1. 2 方法 對(duì)照組產(chǎn)婦實(shí)施常規(guī)護(hù)理， 包括協(xié)助辦理手續(xù)、檢測(cè)生命體征、飲食和休息指導(dǎo)以及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)等。觀察組產(chǎn)婦在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上開展人性化護(hù)理模式， 具體如下。

1. 2. 1 護(hù)理理念 在對(duì)產(chǎn)婦實(shí)施人性化護(hù)理的過程中， 應(yīng)將“5S”的護(hù)理理念突顯出， 其要求在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)語言、服務(wù)行為以及服務(wù)品牌5個(gè)方面突顯出人性化。在整個(gè)護(hù)理的過程中， 要注意以下幾點(diǎn)：①主動(dòng)性：整個(gè)護(hù)理過程中， 護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)與產(chǎn)婦進(jìn)行交流與溝通， 了解產(chǎn)婦的個(gè)性需求。②配合：護(hù)理過程中要積極爭(zhēng)取產(chǎn)婦與家屬的配合， 并在征求產(chǎn)婦同意的基礎(chǔ)上開展相關(guān)護(hù)理活動(dòng)。

③換位思考：在護(hù)理過程中， 應(yīng)及時(shí)站在產(chǎn)婦的角度上思考問題， 了解產(chǎn)婦的感受， 進(jìn)而促進(jìn)護(hù)理工作的優(yōu)化。

1. 2. 2 健康教育 分娩是一個(gè)艱辛的過程， 產(chǎn)婦有著一定的恐懼心理。護(hù)理人員應(yīng)了解產(chǎn)婦的心理狀態(tài)， 從生理、心理等多個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行健康教育， 使其能夠有充分的心理準(zhǔn)備和積極的態(tài)度去面對(duì)分娩。對(duì)于產(chǎn)婦的健康教育主要包括：①使產(chǎn)婦了解妊娠、分娩、哺乳、育嬰等方面的知識(shí)， 提高產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理人員的信任度。②為產(chǎn)婦講解分娩手術(shù)的相關(guān)流程， 并帶去參觀產(chǎn)房和認(rèn)識(shí)已分娩產(chǎn)婦， 使其熟悉環(huán)境并降低心理壓力。③充分向產(chǎn)婦講解分析自然分娩和剖宮產(chǎn)的利弊以及適用條件， 幫助產(chǎn)婦合理選擇最佳的分娩方式。

1. 2. 3 產(chǎn)程陪護(hù) 在產(chǎn)婦進(jìn)入圍生期后， 護(hù)理人員需對(duì)其進(jìn)行一對(duì)一的全程陪護(hù)， 在分娩前對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的心理疏導(dǎo)， 鼓勵(lì)其勇敢面對(duì)分娩， 降低其恐懼心理， 避免分娩過程中發(fā)生意外。在整個(gè)分娩過程中， 護(hù)理人員要密切關(guān)注產(chǎn)婦的生命體征變化， 一旦出現(xiàn)異常要立即進(jìn)行處理， 同時(shí)在分娩過程中指導(dǎo)產(chǎn)婦正確配合分娩工作， 并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的心理護(hù)理。分娩后2 h內(nèi)要密切注意產(chǎn)婦的體征情況， 并及時(shí)為產(chǎn)婦補(bǔ)充能量。

1. 2. 4 產(chǎn)后護(hù)理 待產(chǎn)婦產(chǎn)后調(diào)整完畢后， 護(hù)理人員應(yīng)在第一時(shí)間讓母嬰進(jìn)行接觸， 使產(chǎn)婦感受到初為人母的喜悅。指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)， 并告知其相應(yīng)的新生兒護(hù)理知識(shí)。指導(dǎo)產(chǎn)婦養(yǎng)成健康的作息習(xí)慣， 對(duì)于剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦要指導(dǎo)其如何護(hù)理手術(shù)切口， 避免發(fā)生感染。鼓勵(lì)家屬參與到產(chǎn)婦的產(chǎn)后護(hù)理過程中， 并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理指導(dǎo)。在產(chǎn)婦出院時(shí)， 告知其日常需注意的事項(xiàng)， 并定期對(duì)其進(jìn)行電話隨訪， 持續(xù)進(jìn)行相應(yīng)的心理、生理等方面的指導(dǎo)。

1. 3 觀察指標(biāo)及療效判定標(biāo)準(zhǔn)[2] 采用問卷調(diào)查方式比較兩組焦慮評(píng)分；采用視覺模擬評(píng)分法（VAS）對(duì)兩組疼痛評(píng)分進(jìn)行比較；采用自制滿意度調(diào)查表對(duì)兩組滿意度進(jìn)行比較， 分為非常滿意、一般滿意、不滿意 。滿意度=（非常滿意+一般滿意）/總例數(shù)×100%。

1. 4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù) ± 標(biāo)準(zhǔn)差（ x-±s）表示， 采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗(yàn)。P

2 結(jié)果

2. 1 產(chǎn)后疼痛和焦慮評(píng)分 觀察組產(chǎn)后焦慮和疼痛評(píng)分明顯低于對(duì)照組（P

2. 2 護(hù)理滿意度 觀察組護(hù)理滿意度為97.78%， 明顯高于對(duì)照組的86.67%（P

3 小結(jié)

人性化護(hù)理是一種以人為中心的新型護(hù)理模式， 要求在不影響治療效果的情況下， 盡可能的滿足患者的需求[3]， 進(jìn)而體現(xiàn)出人性化、整體化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式。在產(chǎn)科實(shí)施人性化護(hù)理模式， 能夠從心理、生理等方面對(duì)產(chǎn)婦實(shí)施全方位的有效護(hù)理服務(wù)， 使得產(chǎn)婦能夠順利度過圍生期， 緩解其不良情緒， 降低了產(chǎn)婦對(duì)于分娩的應(yīng)激反應(yīng)， 進(jìn)而有效降低了產(chǎn)婦的產(chǎn)后并發(fā)癥， 提高了產(chǎn)婦康復(fù)效果和護(hù)理滿意度。

綜上所述， 產(chǎn)婦的分娩是一個(gè)復(fù)雜的心理和生理過程， 對(duì)其進(jìn)行人性化護(hù)理模式干預(yù)， 能夠有效緩解其不良情緒， 降低分娩后并發(fā)癥的發(fā)生， 進(jìn)而提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度。

參考文獻(xiàn)

[1] 歐水英.人性化護(hù)理模式在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察.中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用， 2015， 9（17）：231-232.

[2] 吳幸芳.人性化護(hù)理在產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果分析.中國當(dāng)代醫(yī)藥， 2015， 22（18）：161-163.

人性化護(hù)理模式范文第5篇

文章編號(hào)：1004-7484（2014）-03-1498-02

1 目 的

人性化護(hù)理作為一種新型的護(hù)理模式，倡導(dǎo)以人的健康為中心，使手術(shù)室護(hù)士以極強(qiáng)的責(zé)任心和愛心融入到手術(shù)室護(hù)理工作中去，有效的提高了手術(shù)室的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了對(duì)患者的心理調(diào)控和心理護(hù)理，保證了手術(shù)的順利進(jìn)行。

2 人性化護(hù)理模式在圍手術(shù)期護(hù)理的應(yīng)用

2.1 手術(shù)前期護(hù)理 術(shù)前一日由集中護(hù)士進(jìn)行術(shù)前訪視患者。首先要詳細(xì)查看病例及各項(xiàng)檢查，對(duì)患者病情有全面了解，然后再根據(jù)患者情況到病房與患者細(xì)心交談。要因人而異，像對(duì)親人一樣安慰他們，通過交談、觀察、分析患者的顧慮，耐心聽取意見和要求。爭(zhēng)取盡量滿足患者的合理需求，并給與鼓勵(lì)，以增強(qiáng)患者對(duì)手術(shù)的信心。同時(shí)簡(jiǎn)要說明手術(shù)室的環(huán)境、麻醉方式及手術(shù)的相關(guān)情況。并告知手術(shù)之前的注意事項(xiàng)，讓患者對(duì)手術(shù)有充分的準(zhǔn)備。集中護(hù)士在與患者的溝通過程中，要用通俗易懂的語言、和藹可親的態(tài)度，以便建立互信關(guān)系，減少患者對(duì)手術(shù)的恐懼、緊張，使其更主動(dòng)的配合手術(shù)。當(dāng)患者到達(dá)手術(shù)室后，巡回護(hù)士根據(jù)患者病情耐心細(xì)致的安慰病人，并告之手術(shù)是在安全無痛的情況下進(jìn)行的，如有任何不適可及時(shí)向我們反映。將患者安置在手術(shù)臺(tái)上時(shí)，應(yīng)注意動(dòng)作要輕柔、平穩(wěn)，并立即給與合適的遮擋，以減輕羞澀心理，同時(shí)尊重其自尊心，讓患者以最放松的心態(tài)配合手術(shù)。

2.2 手術(shù)中期護(hù)理 巡回護(hù)士協(xié)助患者擺好麻醉，并幫助遮擋隱私部位。時(shí)刻在患者身邊，用親切的語言安慰患者，使其分散注意力，緩解緊張情緒。在擺放手術(shù)時(shí)，一定要既符合手術(shù)操作又不影響生理功能且安全舒適的情況下進(jìn)行。手術(shù)室護(hù)士操作要輕柔、業(yè)務(wù)要熟練，對(duì)本院能開展的各種手術(shù)要準(zhǔn)確配合，以保證手術(shù)安全順利進(jìn)行。巡回護(hù)士對(duì)清醒患者要隨時(shí)安慰，盡量滿足患者的需求。術(shù)中輸液或沖洗液要用恒溫箱的液體（與人體溫度相同），以減少對(duì)患者的不良刺激。手術(shù)結(jié)束后，與麻醉師一同護(hù)送至恢復(fù)室。

2.3 手術(shù)后期的護(hù)理 巡回護(hù)士向恢復(fù)室護(hù)士交待患者的情況，包括術(shù)中的失血量、輸液量、尿量及各種引流管等。對(duì)清醒患者要細(xì)心交談，以安撫情緒，并告之手術(shù)后的注意事項(xiàng)。未徹底清醒的患者要密切觀察生命體征，并注意各引流管的通暢情況。轉(zhuǎn)入恢復(fù)室的患者用溫水徹底清洗患者術(shù)區(qū)。待符合轉(zhuǎn)出標(biāo)準(zhǔn)，由手術(shù)室集中護(hù)士送回病房，幫助患者擺放最熟舒適，與病房護(hù)士詳細(xì)交接。術(shù)后2-3天由手術(shù)室集中護(hù)士到病房隨訪，用關(guān)切的語言詢問傷口的恢復(fù)情況，有無感染及病發(fā)癥等。征求患者對(duì)圍手術(shù)期護(hù)理意見，對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的滿意度，同時(shí)對(duì)患者及家屬進(jìn)行綜合性的術(shù)后指導(dǎo)，讓患者愉快的康復(fù)出院。