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后勤服務(wù)工作的重要性范文第1篇

一、確保機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，是做好服務(wù)工作的第一要義。

機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作是機(jī)關(guān)全局工作的一個(gè)重要組成部分，涉及機(jī)關(guān)工作和職工生活的各個(gè)方面和全過程。是保障機(jī)關(guān)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件，后勤服務(wù)工作做好了，就解除了干部職工的后顧之憂，就會(huì)更好地調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性，這是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。從事機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的同志，不要因“服務(wù)”自視低人一等，要充分認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤工作的重要性，以主人翁的姿態(tài)投入到機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作。

二、堅(jiān)持以人為本，是做好服務(wù)工作的核心。

要牢固樹立以人為本、突出服務(wù)的工作理念，堅(jiān)持“為機(jī)關(guān)工作服務(wù)、為干部職工生活服務(wù)”的宗旨，系統(tǒng)化地為機(jī)關(guān)干部職工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。在服務(wù)中實(shí)施規(guī)范管理，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)有力保障。深入研究和準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)干部職工的工作、生活需求，提出有效的政策措施，切實(shí)加以解決，為干部職工排擾解難，維護(hù)干部職工的切身利益。機(jī)關(guān)后勤工作任務(wù)重、內(nèi)容雜、涉及面較廣，需要統(tǒng)籌考慮各方面因素，用系統(tǒng)化的思維開展工作，明確后勤服務(wù)工作目標(biāo)，建立高效、協(xié)調(diào)的運(yùn)行體系，統(tǒng)籌、合理配置服務(wù)資源，提高整體服務(wù)能力，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。

三、推動(dòng)思想解放和體制機(jī)制創(chuàng)新，是做好服務(wù)工作的關(guān)鍵。

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，特別是綜合服務(wù)體系和新型社會(huì)保障體系的確立，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化是發(fā)展的必然方向，是順應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的必然要求。要做好新時(shí)期機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，首要的問題是從長期形成的“自我服務(wù)意識(shí)”、“鐵飯碗”、“守業(yè)不創(chuàng)業(yè)”等傳統(tǒng)觀念的束縛中解脫出來，樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念和質(zhì)量觀念，樹立知識(shí)后勤、資源后勤、技能后勤、信息后勤的新理念。用新的思維方式研究和解決后勤工作在新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況新問題。后勤改革將進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)模式的變革，機(jī)關(guān)辦公信息化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)也必將推動(dòng)后勤服務(wù)手段的創(chuàng)新，政府機(jī)關(guān)節(jié)能降耗等新任務(wù)對(duì)機(jī)關(guān)后勤工作也提出了新的要求，這需要我們建立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)干部職工需求相適應(yīng)的機(jī)關(guān)后勤管理體制和服務(wù)保障機(jī)制，在創(chuàng)新、探索和實(shí)踐中推動(dòng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的發(fā)展。

后勤服務(wù)工作的重要性范文第2篇

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；后勤服務(wù)；問題；保障能力

1、前言

在供電企業(yè)中，只有保障了生產(chǎn)的安全性，才能為企業(yè)謀求更高的經(jīng)濟(jì)效益，才能為人們的生產(chǎn)和生活質(zhì)量提供安全的保障。因此，人們普遍高度重視供電安全問題，而忽略了后勤服務(wù)工作。然而隨著改革開放的不斷深入和推進(jìn)，原來單靠安全生產(chǎn)已經(jīng)難以滿足日益激烈的市場競爭的需求，人們開始認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)的重要性，后勤服務(wù)的作用就越來越顯現(xiàn)出來。所謂的后勤服務(wù)，就是指后方為供電企業(yè)前方的整體工作提供的一種支持和服務(wù)，以便使得供電前方能夠更有效的進(jìn)行工作，提供其工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富。

2、闡述當(dāng)代供電企業(yè)后勤服務(wù)的新特點(diǎn)

2.1后勤服務(wù)具有服務(wù)性

供電單位能夠有效地進(jìn)行經(jīng)營，加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)工作的重視和投入力度，建立一支較為系統(tǒng)的后勤服務(wù)隊(duì)伍是十分必要的。加強(qiáng)對(duì)后勤工作的組織和管理，可以極大的促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)營任務(wù)的完成。后勤工作所具有的服務(wù)性質(zhì)，使得其必須履行為企業(yè)經(jīng)營以及員工工作和生活提供一定的服務(wù)。在充分考慮公司運(yùn)行實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上，堅(jiān)持以滿足職工的最大需求為服務(wù)宗旨，以便提升服務(wù)人員的自我素質(zhì)，促進(jìn)后勤服務(wù)整體質(zhì)量的提高，進(jìn)一步促進(jìn)供電單位的發(fā)展。

2.2后勤服務(wù)具有計(jì)劃性

要想提高辦事效率，節(jié)省不必要的時(shí)間和人力成本，任何事情都需要有計(jì)劃性。尤其是對(duì)于后勤服務(wù)這樣極其復(fù)雜，涉及范圍特別廣的工作來說，具有計(jì)劃性是十分必要的。為了避免服務(wù)不周到甚至出現(xiàn)失誤等現(xiàn)象的發(fā)生，供電公司通常會(huì)加大對(duì)后勤人員的培訓(xùn)力度，對(duì)全年的設(shè)備運(yùn)行情況以及維修進(jìn)行事先的調(diào)研和安排，以便能夠讓相關(guān)后勤人員及時(shí)了解自己的任務(wù)和職責(zé)進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)技能，避免到時(shí)出現(xiàn)忙亂帶來不必要的損失。

2.3后勤服務(wù)具有創(chuàng)新性

經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和技術(shù)的不斷革新使得傳統(tǒng)落后的后勤服務(wù)已經(jīng)失去了市場的青睞，越來越難以滿足人們的高要求。后勤服務(wù)進(jìn)行改革勢(shì)在必行。后期服務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人必須轉(zhuǎn)變觀念，采用科學(xué)的現(xiàn)代化管理模式和管理手段加強(qiáng)對(duì)后勤工作的管理，時(shí)刻保持和提高后勤服務(wù)的創(chuàng)新能力，加強(qiáng)對(duì)員工新思想的灌輸和指引，使得職工加深對(duì)后勤服務(wù)新理念的認(rèn)識(shí)和了解，保證后勤服務(wù)的穩(wěn)定性，構(gòu)建員工之間和諧愉快的氛圍，為員工的生產(chǎn)提供良好的環(huán)境，從而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性，為供電提供安全保障。

3、影響后勤服務(wù)質(zhì)量的主要因素

近年來，供電企業(yè)提高了對(duì)后勤工作的重視，并采取了一定的措施使得后勤工作有了很大的進(jìn)展。但是由于其仍然存在著一定的局限性，仍然給供電單位帶來很多不利影響。第一，后勤服務(wù)人員普遍缺乏足夠的專業(yè)服務(wù)技能和素養(yǎng)。后勤服務(wù)不同于技術(shù)部門，對(duì)科技的要求不高，同時(shí)由于后勤人員的薪資較低，流動(dòng)性較大，使得所聘用的后勤工作人員的素養(yǎng)和技能較為低下，已經(jīng)難以滿足日益快速增長的經(jīng)濟(jì)的需要。其次，后勤服務(wù)仍然缺乏一定的市場機(jī)制，市場機(jī)制仍然處于不健全狀態(tài)。

4、提供后勤工作服務(wù)水平的有效措施

后勤工作面臨的挑戰(zhàn)和形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，必須進(jìn)行改革，采取必要的措施提高自身的后勤服務(wù)水平。

4.1加強(qiáng)對(duì)后勤工作人員的培訓(xùn)力度

在供電企業(yè)中，后勤服務(wù)水平的高低一直是衡量企業(yè)效益和發(fā)展的重要指標(biāo)之一，對(duì)后勤工作人員的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)具有嚴(yán)格的要求。后勤工作人員素質(zhì)的高低將會(huì)直接影響企業(yè)能否繼續(xù)進(jìn)行安全穩(wěn)定的生產(chǎn)，關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)和發(fā)展前景。但是目前的后勤工作人員普遍文化水平較低，缺乏一定的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，再加上不合理的管理使得企業(yè)蒙受了很多損失。目前經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和高科技的不斷問世，極大的增加了后勤服務(wù)的難度，要求后勤服務(wù)人員所必須掌握的知識(shí)和技能越來越多，同時(shí)專業(yè)化水平也呈現(xiàn)越來越高的趨勢(shì)。因此，必須不斷加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高其對(duì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，樹立高度的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，促進(jìn)好的習(xí)慣的培養(yǎng)和服務(wù)能力的提高，才能進(jìn)一步為職工提供更好地服務(wù)，滿足職工的需求，令職工滿意，取得事半功倍的效果。

4.2建立和完善后勤服務(wù)保障體系

眾所周知，后勤服務(wù)是一項(xiàng)涉及范圍非常廣泛、服務(wù)對(duì)象種類繁多、服務(wù)內(nèi)容復(fù)雜繁瑣并且具有一定的穩(wěn)定性和持久性的工作，從理論上來說，應(yīng)該具備一套規(guī)范系統(tǒng)的服務(wù)保障體系，具有較為完備的服務(wù)工作流程才合理。但是目前的后勤服務(wù)雜亂無章，無跡可尋，很明顯存在著很多漏洞和問題，服務(wù)保障體系仍然不夠完善。因此，供電企業(yè)提高和加大對(duì)后勤服務(wù)工作的投入力度，不斷建立和完善后勤服務(wù)保障體系就顯得尤為重要。后勤服務(wù)必須具有自己獨(dú)特的特色和創(chuàng)意才能為人熟知，令廣大服務(wù)對(duì)象滿意。在后勤服務(wù)的管理過程當(dāng)中，必須以職工需求為導(dǎo)向，控制和引導(dǎo)整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，并對(duì)工作進(jìn)行細(xì)分明確責(zé)任，建立一套較為完善的后勤服務(wù)保障體系，促進(jìn)后勤保障體系的科學(xué)化、制度化、穩(wěn)定化、可靠化和規(guī)范化，使得后勤服務(wù)工作變得有法可依，從而從整體上提升供電企業(yè)后期服務(wù)保障水平，達(dá)到為職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

4.3加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)的管理，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新

后勤服務(wù)部門作為供電企業(yè)重要的組成部分之一，它不同于別的部門，具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。他的服務(wù)對(duì)象通常是比較固定的，只為供電企業(yè)的相關(guān)職工提供服務(wù)，具有一定的封閉性。除此之外，后勤服務(wù)的投資者是比較單一化的，而且服務(wù)具有一定的公益性，以服務(wù)為最終目的而不具有營利性。由此可見，對(duì)后勤服務(wù)的管理不能停留到較為初級(jí)傳統(tǒng)的層面，應(yīng)該力求對(duì)后勤服務(wù)的進(jìn)行科學(xué)化好創(chuàng)新化管理，真正提升后勤服務(wù)的管理水平。首先，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營向?qū)I(yè)化和集約化的方向發(fā)展，以便盡可能的節(jié)省成本，獲得規(guī)模效益，增加競爭優(yōu)勢(shì)。其次，實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的人本化和個(gè)性化。后勤服務(wù)只有始終貫徹以人為本的方針和觀念，才能真正急職工之急，想職工所想，對(duì)職工進(jìn)行全方位的服務(wù)，滿足職工的各種需求。

5、結(jié)束語

后勤服務(wù)保障一直是供電單位較為重要的環(huán)節(jié)之一，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分積極的促進(jìn)作用。只有不斷加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)的科學(xué)管理，提高后勤服務(wù)人員的專業(yè)技能和素養(yǎng)，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，才能有助于構(gòu)建和諧的職工關(guān)系和工作環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]蒙建生.提高供電企業(yè)后勤服務(wù)保障能力的途徑[J].北京電力高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2012，5（4）：67-69.

[2]李軍生.試論提高供電企業(yè)后勤服務(wù)保障能力的途徑[J].市場周刊：理論研究，2011，4（7）：168-170.

后勤服務(wù)工作的重要性范文第3篇

1. 國企后勤管理現(xiàn)狀

首先，由于社會(huì)、體制等各方面的原因，國有企業(yè)后勤管理一直被當(dāng)作福利型、安置型來對(duì)待，對(duì)其沒有正確的思想觀念認(rèn)識(shí)，造成后勤服務(wù)管理幅度寬，覆蓋面廣，基礎(chǔ)較弱。其次，后勤服務(wù)管理的隊(duì)伍建設(shè)滯后，人員結(jié)構(gòu)分配不合理，一些素質(zhì)差、學(xué)歷低的人員摻雜在后勤部門，嚴(yán)重影響后勤管理的實(shí)施效果，成為后勤發(fā)展自身存在的阻礙。此外，后勤系統(tǒng)資產(chǎn)盈利能力差，比如一些福利性、公益性資產(chǎn)并不能給企業(yè)帶來效益，因而加大了后勤管理體制與市場經(jīng)濟(jì)體制的矛盾。

2. 分析造成現(xiàn)狀的主要原因

造成國企后勤現(xiàn)狀的原因是多方面的。近年來，國有大中型企業(yè)將優(yōu)勢(shì)資產(chǎn)、工作重心都放在主要產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上，對(duì)于后勤系統(tǒng)的關(guān)注程度和必要的投入力度不夠，再者，后勤服務(wù)管理自我改革發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)烈，導(dǎo)致國企后勤系統(tǒng)資產(chǎn)閑置、重復(fù)建設(shè)、人才流失、效益低下。而當(dāng)前的后勤管理與服務(wù)工作，對(duì)管理的專業(yè)化和服務(wù)的技能化要求越來越高，傳統(tǒng)意義上的后勤，忽略了專業(yè)化、技能化人員的配置，突顯出后勤管理的專業(yè)化和服務(wù)的技能化要求與人力資源配置不合理的矛盾。廣大干部職工對(duì)后勤服務(wù)的需求，是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的提高而不斷增加的，這就要求后勤服務(wù)部門提供更優(yōu)質(zhì)更豐富的品種、更多、更復(fù)雜、更高科技含量的服務(wù)來滿足這一要求。但是，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)部門的財(cái)力、物力是有限的，較大幅度地增加投入是不可能的，這樣就很難滿足機(jī)關(guān)工作人員不斷膨脹的需求。

3. 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)型后勤管理的基本途徑

從戰(zhàn)略角度上看，國有企業(yè)建立后勤物業(yè)管理公司，其定位是市場的主體、利潤的中心，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)型后勤管理。在集思廣益、認(rèn)真做好調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，遵循“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的理念，明確物業(yè)服務(wù)公司工作的發(fā)展方向和階段目標(biāo)。

我國國有企業(yè)后勤服務(wù)仍存在于只講服務(wù)，不計(jì)成本，只講投入，不求效果的誤區(qū)中，后勤服務(wù)管理依然是高消耗、低效率。那么如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)型后勤管理呢？

（1）堅(jiān)持“走向市場、減少補(bǔ)貼，逐步實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧”和“為誰服務(wù)向誰收費(fèi)”的原則，盡快實(shí)現(xiàn)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、福利服務(wù)型向市場經(jīng)濟(jì)、獨(dú)立發(fā)展型方向的轉(zhuǎn)變。

（2）大膽穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)構(gòu)人事制度改革

首先組織機(jī)構(gòu)改革。本著精干、高效的原則，公司機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置不搞上下對(duì)口，實(shí)行優(yōu)化組合，建立精干高效、一職多能的業(yè)務(wù)職能部門，搭建科學(xué)合理、信息靈、決策快、調(diào)控準(zhǔn)、辦事效率高的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)構(gòu)。

其次，實(shí)行全員競聘上崗。人事制度改革涉及面廣，情況復(fù)雜。只有堅(jiān)持“公平、公開、公正”的原則，才能把具有真才實(shí)學(xué)、工作業(yè)績突出的人才選拔到合適的崗位上，建立“能者上、庸者下”的用人機(jī)制。同時(shí)，按照一級(jí)管理一級(jí)的原則，明確上下級(jí)之間的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。

此外，改革分配機(jī)制。企業(yè)改制后，員工薪酬制度必須進(jìn)行跟進(jìn)配套改革。改制后的管理人員應(yīng)通過分配制度改革，不僅實(shí)現(xiàn)同工同酬、績優(yōu)薪厚，更重要的是轉(zhuǎn)變員工服務(wù)觀念，提高服務(wù)意識(shí)，視工作為第二生命，以求在技術(shù)上精益求精；服務(wù)態(tài)度上追求更好，共贏好評(píng)，促進(jìn)企業(yè)取得理想經(jīng)濟(jì)效益。

（3）積極推動(dòng)教育、衛(wèi)生、物業(yè)資源的重組整合。

要圍繞“堅(jiān)持以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增強(qiáng)實(shí)力，提高效益為中心”，把握“改制必須與市場化運(yùn)營相結(jié)合，改制必須與科學(xué)化發(fā)展相結(jié)合”的思路進(jìn)行設(shè)計(jì)。按照“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用國有民營、民營化改造、內(nèi)部股份制等多種途徑，整合重組設(shè)備、設(shè)施，優(yōu)化配置機(jī)構(gòu)、人員、功能等；參照多元投資的模式，改善教育、衛(wèi)生、物業(yè)等后勤服務(wù)系統(tǒng)環(huán)境，使其形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，達(dá)到最終成為自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的目的，為企業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)造更大、更有力度和深度的減負(fù)和增效。

后勤服務(wù)工作的重要性范文第4篇

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)后勤保障服務(wù) 發(fā)展方向 發(fā)展途徑

按照國網(wǎng)公司建設(shè)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司的目標(biāo)，通過轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式，建立科學(xué)的“三集五大”管理體系，建設(shè)具有一流創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、服務(wù)能力和國際競爭力的現(xiàn)代公司，后勤保障工作面臨新的形勢(shì)和任務(wù)，需要通過進(jìn)一步創(chuàng)新管理，提高后勤服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)工作的新突破。

1.后勤保障服務(wù)的地位

俗語說“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，這是對(duì)后勤工作重要性的高度概括。

后勤工作的重要性，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

①后勤工作是生產(chǎn)經(jīng)營的安全保障。后勤工作擔(dān)付著廠區(qū)、辦公區(qū)生活生產(chǎn)設(shè)施的維修保養(yǎng)工作及生產(chǎn)經(jīng)營人員的車輛、飲食、醫(yī)療服務(wù)，如果出現(xiàn)問題，輕者將給生產(chǎn)經(jīng)營帶來不安全隱患，重者將帶來設(shè)備毀損，人員傷亡的嚴(yán)重后果。

②后勤工作與廣大員工息息相通，是對(duì)全體職工的服務(wù)。把后勤工作搞好了，就會(huì)使廣大職工有一個(gè)好的心情投入到安全生產(chǎn)等重要的工作中去，就會(huì)激發(fā)他們的工作熱情，更充分地調(diào)動(dòng)起他們的積極性。

③后勤管理工作是企業(yè)管理水準(zhǔn)具體而直觀的體現(xiàn)。無論是各種創(chuàng)建活動(dòng)還是迎接上級(jí)組織的各項(xiàng)工作檢查，文明衛(wèi)生、整潔優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境必將給大家?guī)砻篮玫牡谝挥∠?，反之則會(huì)引起不悅。

2.后勤工作發(fā)展創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的要求

隨著公司“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的推進(jìn)和“三集五大”體系的全面建設(shè)，公司組織架構(gòu)、管理體系和工作流程正在經(jīng)歷大變革、大調(diào)整，后勤工作必須以集團(tuán)化運(yùn)作為核心，實(shí)現(xiàn)由分散管理向集約管理轉(zhuǎn)變、由粗放管理向精益管理轉(zhuǎn)變，通過科學(xué)的后勤管理、有力的后勤保障、良好的后勤服務(wù)、有效的后勤資源整合，為“三集五大”體系建設(shè)發(fā)揮更大作用，同時(shí)更好地服務(wù)廣大員工。

3.后勤工作的現(xiàn)狀及存在的問題

3.1后勤分散管理，不能實(shí)現(xiàn)整合優(yōu)勢(shì)。目前后勤服務(wù)中各單位機(jī)構(gòu)設(shè)置各類，后勤處、車隊(duì)、醫(yī)院、食堂等后勤部門分別由不同部門管理，沒有實(shí)現(xiàn)大后勤格局。

3.2與生產(chǎn)部分相比，存在著較大的差距。由于歷史原因，后勤部門在管理手段、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組建設(shè)、信息化建設(shè)較生產(chǎn)部門起步晚，水平低，加強(qiáng)后勤建設(shè)與管理工作，縮小并趕上生產(chǎn)部門是后勤工作的重點(diǎn)工作。

3.3職工隊(duì)伍文化素質(zhì)偏低，年齡偏大。由于傳統(tǒng)觀念對(duì)后勤工作的影響，造成人員結(jié)構(gòu)年齡老化、文化水平較低，后勤管理的專業(yè)化和服務(wù)的技能化要求與人力資源配置不合理的矛盾，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足后勤科學(xué)化、現(xiàn)代化、專業(yè)化發(fā)展的要求。

4.后勤工作的發(fā)展方向

后勤工作的發(fā)展方向是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極適應(yīng)公司“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的新要求，以科學(xué)規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基礎(chǔ)，以信息化建設(shè)為手段，全面優(yōu)化配置和集約利用后勤資源，加快轉(zhuǎn)變后勤發(fā)展方式，著力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、集約高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的后勤工作新格局，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。

5.后勤工作的發(fā)展途徑

5.1加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為后勤發(fā)展提供技術(shù)支撐

在公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系下，全面啟動(dòng)后勤標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂工作，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，推進(jìn)后勤標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，基本建成與后勤業(yè)務(wù)高度融合，管理、技術(shù)、工作標(biāo)準(zhǔn)銜接配套，全面、系統(tǒng)的后勤標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)全業(yè)務(wù)覆蓋、管理標(biāo)準(zhǔn)全流程覆蓋、工作標(biāo)準(zhǔn)全崗位覆蓋標(biāo)準(zhǔn)化體系

5.2加強(qiáng)班組建設(shè)，開展職工創(chuàng)新活動(dòng)，為后勤發(fā)展提供基礎(chǔ)保障

班組是企業(yè)的細(xì)胞。加強(qiáng)班組建設(shè)，是強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理、提升公司核心競爭力、促進(jìn)職工全面發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)的必然要求。把班組建設(shè)成為安全文明高效、培訓(xùn)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；把班組長培養(yǎng)成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會(huì)管理和具有現(xiàn)代意識(shí)的基層管理者；把班組員工培育成為具有一流素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技術(shù)、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績的勞動(dòng)者；充分發(fā)揮班組建設(shè)在加強(qiáng)后勤建設(shè)與管理工作中的重要作用，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

班組八項(xiàng)建設(shè)（基礎(chǔ)建設(shè)、安全、技能、創(chuàng)新、民主、思想、文化、班組長隊(duì)伍）活動(dòng)開展以

來，公司各項(xiàng)工作都發(fā)生了顯著變化，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，職工安全意識(shí)提高了，后勤基礎(chǔ)設(shè)施健康水平提升了，后勤服務(wù)規(guī)范有序了，職工工作更規(guī)范、更高效、更輕松了。

在班組建設(shè)過程中，一線職工結(jié)合實(shí)際深入思考、立足崗位不斷創(chuàng)新，深入開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，例如我公司車管處使用車輛定位監(jiān)測管理系統(tǒng)，建立車輛狀態(tài)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，車輛油耗同比大幅降低；后勤處員工自主研發(fā)先進(jìn)的物業(yè)報(bào)修管理系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)置房屋臺(tái)賬系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)和語音報(bào)障系統(tǒng)等多項(xiàng)功能，對(duì)物業(yè)報(bào)修維修工作實(shí)現(xiàn)全過程管理和監(jiān)控，大大提高了工作效率和服務(wù)水平。職工醫(yī)院采用信息化管理模式，開發(fā)了職工體檢結(jié)果查詢系統(tǒng)，并對(duì)職工健康狀況進(jìn)行分析；

5.3轉(zhuǎn)變管理方式是企業(yè)后勤工作發(fā)展的必由之路

實(shí)現(xiàn)由分散管理向集約管理轉(zhuǎn)變、由粗放管理向精益管理轉(zhuǎn)變，通過科學(xué)的后勤管理、有力的后勤保障、良好的后勤服務(wù)、有效的后勤資源整合，為“三集五大”體系建設(shè)發(fā)揮更大作用，同時(shí)更好地服務(wù)廣大員工。

后勤服務(wù)工作的重要性范文第5篇

【關(guān)鍵詞】人文主義；小學(xué)后勤；服務(wù)管理工作；教學(xué)

小學(xué)后勤服務(wù)管理工作對(duì)于學(xué)校教育管理、日常教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生生活學(xué)習(xí)、學(xué)校環(huán)境建設(shè)等諸多方面的正常運(yùn)行都有著無比重要的促進(jìn)意義。在小學(xué)后勤服務(wù)管理工作中，通過各類有效的管理手段、協(xié)調(diào)方式來對(duì)具體的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)，能夠不斷地來促進(jìn)教學(xué)過程的開展，為學(xué)生的成長和發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。小學(xué)后勤服務(wù)管理工作是學(xué)校建設(shè)中不可或缺的重要工作，必須要對(duì)之進(jìn)行有效的重視，并從人文主義視角來對(duì)之進(jìn)行審視，以便于更好地提升工作效率。

一、人本思想對(duì)于小學(xué)后勤服務(wù)管理工作的意義研究

1.作用于教學(xué)，增進(jìn)人才的成長和進(jìn)步

人文思想是一切教育活動(dòng)的核心靈魂，也是教學(xué)實(shí)踐工作的主要指導(dǎo)思想?？梢哉f，人文思想在時(shí)代教育的各個(gè)環(huán)節(jié)都有體現(xiàn)。對(duì)于小學(xué)后勤服務(wù)管理工作來說，它能夠?qū)τ诰唧w的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)起到很好的促進(jìn)作用。積極發(fā)揮人本思想，是對(duì)學(xué)生主體地位的尊重，有效促進(jìn)學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)。在平時(shí)的工作中，必須要從學(xué)生的主體需求出發(fā)，根據(jù)對(duì)應(yīng)的教學(xué)實(shí)踐要求來做出合理的服務(wù)工作安排，從而能夠有效的來促進(jìn)教學(xué)效率的提升。只有這樣，學(xué)生的主體地位才能夠得到有效的尊重，他們的主觀意識(shí)和思想動(dòng)態(tài)得到了最大化的滿足，既反映了時(shí)代教育的進(jìn)步性，同時(shí)也有效的增進(jìn)了教學(xué)效能的提升。

2.優(yōu)化管理工作，促進(jìn)服務(wù)人員素質(zhì)提升

實(shí)現(xiàn)人本思想在小學(xué)后勤服務(wù)管理工作中的滲透，能夠有效的促進(jìn)服務(wù)管理人員素質(zhì)的提升，保證管理工作的優(yōu)化。特別是對(duì)于服務(wù)管理工作來說，應(yīng)該實(shí)施有效的教育對(duì)策，來保證工作人員情感的需要，從而能夠使之喚醒內(nèi)在的工作自覺性，只有這樣才能夠不斷地保證教育工作的順利開展?？梢哉f，要想讓后勤服務(wù)管理工作效能得到最大化地提升，就必須要凝聚人心，尊重相應(yīng)工作人員，調(diào)動(dòng)他們的主觀意志，從而來更好地提升后勤服務(wù)管理工作的質(zhì)量和效果，不斷地來提升教學(xué)效能，促進(jìn)學(xué)生的長遠(yuǎn)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

二、新形勢(shì)下小學(xué)后勤服務(wù)管理工作的重要性探析

1.對(duì)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)起到保障作用

新形勢(shì)下，時(shí)代教育面臨著轉(zhuǎn)折和機(jī)遇。在這一歷史性的轉(zhuǎn)折結(jié)點(diǎn)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)管理工作的重要意義，從而通過合理地規(guī)劃，來對(duì)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)起到保障作用。后勤工作關(guān)系到多方面的內(nèi)容，比如物資、醫(yī)療衛(wèi)生、食堂伙食等，這些具體的工作都必須要依靠于后勤工作來完成。脫離了后勤工作，日常的一線教學(xué)活動(dòng)就很難展開，這就會(huì)在很大程度上減緩教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)度，這對(duì)于教學(xué)實(shí)踐效果產(chǎn)生了很大的阻礙作用。因此，學(xué)校必須要充分地重視學(xué)校后勤服務(wù)管理工作，來有效的保證學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活等各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。

2.有效發(fā)揮其服務(wù)育人功能

對(duì)于學(xué)校的后勤服務(wù)管理工作來說，它并不直接與教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生聯(lián)系，但是它有效的發(fā)揮了服務(wù)育人的功能，為學(xué)生的校園生活、學(xué)習(xí)創(chuàng)造了環(huán)境基礎(chǔ)。比如，學(xué)生吃飯、看病等日常問題都屬于后勤服務(wù)管理的范疇，作為后勤服務(wù)管理人員必須要充分地來為學(xué)生服務(wù)，力求能夠促進(jìn)其健康成長。在與學(xué)生接觸和交流的過程中，工作人員也應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的管理，用自己的人格和溫暖來對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)和鼓勵(lì)，從而來讓他們汲取前進(jìn)的動(dòng)力和信心?？梢哉f，后勤服務(wù)管理工作有效的發(fā)揮了其服務(wù)育人功能，對(duì)于學(xué)校來說必須要對(duì)此問題進(jìn)行有效的認(rèn)識(shí)和理解，最大化地發(fā)揮其后勤服務(wù)管理工作的效能，以此來為時(shí)代教育進(jìn)步創(chuàng)造 有效條件。

三、基于人文主義視角的小學(xué)后勤服務(wù)管理工作思路分析

1.樹立人本管理意識(shí)，促進(jìn)后勤工作創(chuàng)新

充分重視小學(xué)后勤服務(wù)管理工作，樹立以人為本的意識(shí)和觀念，從而來促進(jìn)后勤工作制度的創(chuàng)新。應(yīng)該充分地認(rèn)清后勤服務(wù)管理工作的意義，找到其與日常教學(xué)活動(dòng)及學(xué)生未來發(fā)展的必然關(guān)系，從而來不斷地督促管理服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，重塑人的地位。第一，對(duì)于后勤的服務(wù)管理相關(guān)工作人員，應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行人性的關(guān)懷，合理用人，善于充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和積極性，從而來讓他們的潛能得到最大化地發(fā)揮。第二，不斷地樹立全局意識(shí)，營造良好和諧的后勤團(tuán)隊(duì)工作文化，形成和諧、精誠合作的工作氛圍，以此來不斷地保證大家工作的認(rèn)真態(tài)度，這對(duì)于提升工作效能有著無比重要的促進(jìn)作用。第三，建立有效的管理激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有效而清晰的獎(jiǎng)懲分明，這樣能夠最大化地來調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，從而更好地完成工作。

2.對(duì)于后勤管理人員進(jìn)行全方位塑造和提升

對(duì)于后勤管理人員進(jìn)行全方位塑造和提升，是不斷提升工作效果和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在?；谌宋闹髁x視角的后勤服務(wù)管理工作，不僅僅要重視其工作本身，更要站在人才成長和發(fā)展的角度，來對(duì)他們進(jìn)行全方位的提升和塑造，使之不僅僅具備健全的心理素質(zhì)和專業(yè)能力，更要塑造健全的人格，達(dá)到內(nèi)外兼修的目的。首先，應(yīng)該不斷地培養(yǎng)工作人員的敬業(yè)態(tài)度，在平時(shí)的工作中，必須要將各項(xiàng)工作做到精細(xì)化，確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)不能出現(xiàn)任何問題。其次，對(duì)于工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)程度，并定期對(duì)他們進(jìn)行有效的考核，確保其專業(yè)態(tài)度和專業(yè)能力達(dá)到合格的水平。最后，還應(yīng)該注重對(duì)于工作人員內(nèi)心品質(zhì)和精神境界的塑造，提升他們的奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新素質(zhì)、寬容態(tài)度、互助意識(shí)，從而來不斷地實(shí)現(xiàn)工作過程的價(jià)值，也是自我價(jià)值的真實(shí)表達(dá)。

3.將后勤服務(wù)管理與教學(xué)活動(dòng)有機(jī)統(tǒng)一起來

基于人文主義視角的小學(xué)后勤服務(wù)管理工作，應(yīng)該將后勤服務(wù)管理與教學(xué)活動(dòng)有機(jī)統(tǒng)一起來，以學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需要為核心來進(jìn)行工作的編排，從而更好地來對(duì)具體的教學(xué)實(shí)踐互動(dòng)所服務(wù)。第一，教學(xué)活動(dòng)的本質(zhì)是促進(jìn)學(xué)生作為個(gè)體“人”的成長和進(jìn)步，因此無論是日常的教學(xué)課堂，還是后勤服務(wù)管理，都應(yīng)該將學(xué)生的主體地位放到首位，以此來更加有效的規(guī)劃日常教學(xué)活動(dòng)，這對(duì)于提升教育質(zhì)量有重要的促進(jìn)作用。第二，后勤服務(wù)管理工作必須要與教學(xué)活動(dòng)保持一致，積極地把握教學(xué)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)，隨時(shí)為之提供教學(xué)活動(dòng)所需要的服務(wù)，從而來不斷地保證教學(xué)活動(dòng)的順利開展，這對(duì)于不斷提升教學(xué)效能有重要意義，是學(xué)生未來成長和發(fā)展的必然需要。

四、結(jié)語

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，小學(xué)后勤服務(wù)管理工作已經(jīng)成為了重要的教學(xué)方面，在很大程度上作用于教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，從而為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長創(chuàng)造良好的條件。因此，在小學(xué)后勤服務(wù)管理工作中，必須要樹立以人為本的意識(shí)，不斷來促進(jìn)后勤管理工作的創(chuàng)新，同時(shí)還應(yīng)該對(duì)于相關(guān)的工作人員進(jìn)行全方位的塑造，不斷地提升他們的綜合能力。只有如此，才能夠讓學(xué)校后勤服務(wù)工作與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)統(tǒng)一起來，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長提供助力，促進(jìn)時(shí)代素質(zhì)教育改革的順利進(jìn)行。

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